Digitale Pflegeberatung in Bad Bevensen –
einfach, sicher und kostenlos
(nach § 37.3 SGB XI)
100% kostenfrei – Ihre Pflegekasse zahlt
Flexibel und ortsunabhängig per Videoanruf
Für Pflegebedürftige und Angehörige in Bad Bevensen und Umgebung
Pflegeberatung nach §37.3 SGB XI
Je nach Pflegegrad haben Sie Anspruch auf regelmäßige, kostenlose Beratungsbesuche. Die Beratung richtet sich an Pflegebedürftige, die zuhause gepflegt werden und Pflegegeld erhalten.
Pflegegrad 1
- Bis zu 2 Beratungen pro Jahr
- Keine gesetzliche Verpflichtung
- Individuelle Unterstützung im Pflegealltag
- Nachweis für die Pflegekasse bei Bedarf
Pflegegrad 2 & 3
Verpflichtend
- 2 verpflichtende Beratungen pro Jahr
- Kostenfrei nach § 37 Abs. 3 SGB XI
- Nachweis an die Pflegekasse
- Individuelle Empfehlungen für die Pflege
Pflegegrad 4 & 5
Verpflichtend
- 2 verpflichtende Beratungen pro Jahr
- Zusätzlich auf Wunsch bis zu 2 weitere Beratungen möglich
- Nachweis an die Pflegekasse
- Individuelle Empfehlungen für die Pflege
Hinweis zum Beratungsort
Der erste Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI muss nach der Pflegegrad-Einstufung in Ihrer häuslichen Umgebung stattfinden.
Bad Bevensen im Überblick
9.466 Menschen zählte Bad Bevensen zum 31. Dezember 2024, meldet Destatis im Gemeindeverzeichnis. Neun Ortsteile gehören zur Stadt: Gollern, Groß Hesebeck, Jastorf, Klein Bünstorf, Klein Hesebeck, Medingen, Röbbel, Sasendorf und Seedorf. Bekannt ist der Ort vor allem als Kurort. 1929 erhielt Bad Bevensen die Stadtrechte. Die Solequelle wurde 1964 eher zufällig entdeckt, bei Erdölbohrungen. Seit 1976 darf sich die Stadt offiziell Jod-Sole-Heilbad nennen. Nach der Kreisstadt Uelzen ist sie die zweitgrößte Kommune im Landkreis und Sitz der Samtgemeinde Bevensen-Ebstorf.
Ihre Pflegeinfrastruktur in Bad Bevensen
Wenn Sie eine Pflegeberatung in Bad Bevensen suchen: Im Kurort selbst und im Landkreis Uelzen gibt es mehrere Kliniken, einen Pflegestützpunkt und Hospizdienste.
Die DianaKlinik Bad Bevensen zählt zu den größeren Fachkliniken für Rehabilitation und Akutmedizin in Norddeutschland, mit Abteilungen für Geriatrie, Neurologie, Orthopädie und Psychosomatik (www.diana-klinik.de).
Das Herz- und Gefäßzentrum Bad Bevensen vereint Akutversorgung und Reha unter einem Dach – Kardiologie, Gefäßchirurgie, eine interdisziplinäre Intensivstation (www.hgz-bb.de).
Auf Essstörungen, Adipositas und ADHS im Erwachsenenalter spezialisiert ist die Klinik Lüneburger Heide (www.klinik-lueneburger-heide.de).
Für Fragen zu Pflegegraden und zur häuslichen Versorgung ist der Pflegestützpunkt des Landkreises Uelzen zuständig (www.landkreis-uelzen.de).
Das Hospiz am Stadtwald Uelzen und sein ambulanter Hospizdienst sind auch für Bad Bevensen da (www.hospiz-am-stadtwald.de).
Unsere Pflegeberatung in Bad Bevensen erfolgt digital – flexibel, unabhängig und ohne Anfahrtswege, direkt von Ihrem Zuhause aus.
Die Vorteile unserer Online-Pflegeberatung
Hinweis zur Datensicherheit
Unsere Videosprechstunde wird Ende-zu-Ende verschlüsselt übertragen – direkt von Gerät zu Gerät, ohne zwischengespeicherte Inhalte. Weder Dritte noch der Videodienstanbieter können Ihre Daten einsehen. Ihre Privatsphäre bleibt jederzeit geschützt.

Ablauf unserer Pflegeberatung
Terminvereinbarung & Vorbereitung
Sie wählen Ihren Beratungstermin und tragen die wichtigsten Basisdaten ein (z. B. Pflegegrad, Krankenkasse, Kontaktdaten).
Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit der Terminbestätigung sowie einem sicheren Link und Einwahlcode für die Videoberatung.
Teilnahme am Beratungsgespräch
Klicken Sie kurz vor dem Termin auf den Link in Ihrer E-Mail und erlauben Sie die Nutzung von Kamera und Mikrofon.
Es ist hilfreich, wenn alle Personen, die in die Pflege eingebunden sind, am Gespräch teilnehmen. Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI wird von einer Pflegefachkraft per Video durchgeführt und dauert etwa 20 bis 45 Minuten.
Dokumentation & Nachweis
Nach dem Gespräch können Sie das Videofenster einfach schließen.
Den Beratungsnachweis für Ihre Pflegekasse stellen wir aus. Sie erhalten eine Kopie für Ihre Unterlagen.
Hinweis zur Dauer des Termins
Nach gesetzlichen Vorgaben kann nur jede zweite Beratung digital erfolgen. Nach Ihrer Terminbuchung findet der Beratungstermin bequem per Videotelefonie statt und dauert üblicherweise 20 bis 45 Minuten.
Pflegeberatung in Bad Bevensen und Umgebung
Bad Bevensen liegt im Norden des Landkreises Uelzen. Der Ort trägt seit 1976 den Titel Jod-Sole-Heilbad. Fast 9.500 Menschen leben in der Stadt und ihren neun Ortsteilen. Den Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI führt der 1A Pflegedienst in Bad Bevensen online per Videoanruf durch.
- ✓ Ebstorf
- ✓ Bienenbüttel
- ✓ Uelzen
- ✓ Bad Bevensen
- ✓ Gollern
- ✓ Groß Hesebeck
- ✓ Jastorf
- ✓ Klein Bünstorf
- ✓ Klein Hesebeck
- ✓ Medingen
- ✓ Röbbel
- ✓ Sasendorf
- ✓ Seedorf
- ✓ Himbergen
- ✓ Altenmedingen

Vereinbaren Sie Ihren Termin

Das sagen Menschen, die wir begleiten
Häufig gestellte Fragen

Nein. Der Kurort-Status ändert nichts am Ablauf. Für Pflegegeld-Empfänger läuft der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI hier genauso per Video wie überall sonst.
Nichts, sofern Pflegegeld bezogen wird. Die Pflegekasse übernimmt die Kosten des Beratungseinsatzes nach § 37 Abs. 3 SGB XI vollständig.
Ja. Die Videoberatung deckt den Kernort und alle neun Ortsteile gleichermaßen ab.
Bei Pflegegrad 2 bis 5 ist er seit 2026 halbjährlich verpflichtend. Bei Pflegegrad 1 ist er freiwillig, höchstens zweimal im Jahr.
Sie buchen online, eine Pflegefachkraft ruft Sie zur vereinbarten Zeit an. Das Gespräch dauert 20 bis 45 Minuten.
Pflegefachkräfte des 1A Pflegedienstes. Den Nachweis für die Pflegekasse stellen wir im Anschluss aus.
Ja. Die Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI werden vollständig von der Pflegekasse übernommen. Für Sie entstehen weder Gebühren noch versteckte Kosten – unabhängig davon, ob die Beratung vor Ort oder digital stattfindet.
Alle Personen mit einem anerkannten Pflegegrad haben Anspruch auf regelmäßige Beratungsbesuche. Bei Pflegegrad 2 bis 5 sind diese sogar verpflichtend. Pflegegrad 1 kann die Beratung freiwillig nutzen, um die Versorgung frühzeitig zu verbessern.
Ein Termin dauert in der Regel 20 bis 45 Minuten und findet zu Hause oder per Videoberatung statt. Danach stellen wir den Beratungsnachweis nach § 37 Abs. 3 SGB XI aus und übermitteln ihn an die Pflegekasse.
Das ist möglich und oft sinnvoll. Wenn Angehörige oder Pflegepersonen am Gespräch teilnehmen, sind alle Beteiligten auf demselben Stand.
Wir stellen den Beratungsnachweis aus und schicken ihn fristgerecht an die Pflegekasse. Auf Wunsch vereinbaren wir direkt den nächsten Termin.
Ja, wenn Sie das wünschen. Videoberatungen sind genauso anerkannt wie Vor-Ort-Besuche – ideal für Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder für Familien.
Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI gilt für alle, die Pflegegeld beziehen und zu Hause versorgt werden – unabhängig davon, wie aufwendig die Pflege ist.
Idealerweise halten Sie Ihren Pflegegradbescheid, relevante Arztunterlagen oder vorhandene Pflegehilfsmittel-Verordnungen bereit. Wenn Sie etwas nicht vorliegen haben, ist das kein Problem.
Wenn sich der Zustand der pflegebedürftigen Person ändert, lässt sich jederzeit ein zusätzlicher Beratungstermin nach § 37 Abs. 3 SGB XI vereinbaren.
In der Regel sind Beratungen kurzfristig möglich. Je nach Auslastung finden wir meist innerhalb weniger Tage einen passenden Termin – vor Ort oder digital.
Der Gesetzgeber möchte sicherstellen, dass Pflegegeldempfangende eine stabile, sichere Versorgung erhalten. Beratungen helfen, Risiken rechtzeitig zu erkennen, Überlastung zu vermeiden und die Qualität der Pflege zu sichern.



