Digitale Pflegeberatung in Bockenem –
einfach, sicher und kostenlos
(nach § 37.3 SGB XI)
100% kostenfrei – Ihre Pflegekasse zahlt
Flexibel und ortsunabhängig per Videoanruf
Für Pflegebedürftige und Angehörige in Bockenem und Umgebung
Pflegeberatung nach §37.3 SGB XI
Je nach Pflegegrad haben Sie Anspruch auf regelmäßige, kostenlose Beratungsbesuche. Die Beratung richtet sich an Pflegebedürftige, die zuhause gepflegt werden und Pflegegeld erhalten.
Pflegegrad 1
- Bis zu 2 Beratungen pro Jahr
- Keine gesetzliche Verpflichtung
- Individuelle Unterstützung im Pflegealltag
- Nachweis für die Pflegekasse bei Bedarf
Pflegegrad 2 & 3
Verpflichtend
- 2 verpflichtende Beratungen pro Jahr
- Kostenfrei nach § 37 Abs. 3 SGB XI
- Nachweis an die Pflegekasse
- Individuelle Empfehlungen für die Pflege
Pflegegrad 4 & 5
Verpflichtend
- 2 verpflichtende Beratungen pro Jahr
- Zusätzlich auf Wunsch bis zu 2 weitere Beratungen möglich
- Nachweis an die Pflegekasse
- Individuelle Empfehlungen für die Pflege
Hinweis zum Beratungsort
Der erste Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI muss nach der Pflegegrad-Einstufung in Ihrer häuslichen Umgebung stattfinden.
Bockenem im Überblick
Bockenem zählt rund 9.400 Einwohner und liegt am Fluss Nette im Ambergau, am Übergang zum Harzvorland. Erste urkundliche Erwähnung: 1154, Stadtrecht seit 1300, Hanse-Mitglied seit 1427. Zu den 18 Ortsteilen gehören Bönnien, Bültum, Groß Ilde, Schlewecke und Volkersheim.
Ihre Pflegeinfrastruktur in Bockenem
Wenn Sie eine Pflegeberatung in Bockenem suchen: Ein eigenes Krankenhaus hat die Stadt nicht, im Landkreis Hildesheim gibt es aber mehrere Kliniken, einen Pflegestützpunkt und Hospizdienste in erreichbarer Nähe.
Die nächstgelegenen Kliniken sind das AMEOS Klinikum Alfeld (https://www.ameos.de/klinikum-alfeld) und die MEDIAN Salze Klinik in Bad Salzdetfurth (www.median-kliniken.de). Beim Senioren- und Pflegestützpunkt Niedersachsen im Landkreis Hildesheim erhalten Sie Auskunft zu Pflegegraden (www.senioren-beratungsnetz-hildesheim.de). Die Hospizgruppe Leinebergland begleitet schwerkranke Menschen und ihre Angehörigen im südlichen Kreisgebiet (www.hospizgruppe-leinebergland.de). Ergänzt wird dieses Angebot durch den Palliativstützpunkt Leinebergland mit Sitz in Alfeld, der Ärzte, Pflegedienste und Hospizdienste vernetzt (extern.alfeld.de/pallium).
Unsere Pflegeberatung in Bockenem erfolgt digital – flexibel, unabhängig und ohne Anfahrtswege, direkt von Ihrem Zuhause aus.
Die Vorteile unserer Online-Pflegeberatung
Hinweis zur Datensicherheit
Unsere Videosprechstunde wird Ende-zu-Ende verschlüsselt übertragen – direkt von Gerät zu Gerät, ohne zwischengespeicherte Inhalte. Weder Dritte noch der Videodienstanbieter können Ihre Daten einsehen. Ihre Privatsphäre bleibt jederzeit geschützt.

Ablauf unserer Pflegeberatung
Terminvereinbarung & Vorbereitung
Sie wählen Ihren Beratungstermin und tragen die wichtigsten Basisdaten ein (z. B. Pflegegrad, Krankenkasse, Kontaktdaten).
Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit der Terminbestätigung sowie einem sicheren Link und Einwahlcode für die Videoberatung.
Teilnahme am Beratungsgespräch
Klicken Sie kurz vor dem Termin auf den Link in Ihrer E-Mail und erlauben Sie die Nutzung von Kamera und Mikrofon.
Es ist hilfreich, wenn alle Personen, die in die Pflege eingebunden sind, am Gespräch teilnehmen. Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI wird von einer Pflegefachkraft per Video durchgeführt und dauert etwa 20 bis 45 Minuten.
Dokumentation & Nachweis
Nach dem Gespräch können Sie das Videofenster einfach schließen.
Den Beratungsnachweis für Ihre Pflegekasse stellen wir aus. Sie erhalten eine Kopie für Ihre Unterlagen.
Hinweis zur Dauer des Termins
Nach gesetzlichen Vorgaben kann nur jede zweite Beratung digital erfolgen. Nach Ihrer Terminbuchung findet der Beratungstermin bequem per Videotelefonie statt und dauert üblicherweise 20 bis 45 Minuten.
Pflegeberatung in Bockenem und Umgebung
Bockenem liegt im Ambergau am Fluss Nette, rund 20 Kilometer südwestlich von Hildesheim, und zählt rund 9.400 Einwohner in 18 Ortsteilen. Den Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI führt der 1A Pflegedienst hier online per Video durch.
- ✓ Holle
- ✓ Seesen
- ✓ Lamspringe
- ✓ Bad Salzdetfurth
- ✓ Langelsheim
- ✓ Bockenem
- ✓ Bönnien
- ✓ Bornum
- ✓ Bültum
- ✓ Groß Ilde
- ✓ Hary
- ✓ Jerze
- ✓ Klein Ilde
- ✓ Königsdahlum
- ✓ Mahlum

Vereinbaren Sie Ihren Termin

Das sagen Menschen, die wir begleiten
Häufig gestellte Fragen

Ja. Für Pflegegeld-Bezieher ist die Beratung nach § 37 Abs. 3 SGB XI in Bockenem kostenfrei – die Pflegekasse übernimmt die Kosten.
Nein. Die Beratung ist ortsunabhängig per Videoanruf möglich – Angehörige in Bornum, Störy oder Volkersheim beraten wir bequem von zu Hause.
Termin online wählen, dann ein Videogespräch von 20 bis 45 Minuten mit einer Pflegefachkraft. Danach stellen wir den Beratungsnachweis für die Pflegekasse aus.
Alle 18: von der Kernstadt über Bönnien, Bültum und Groß Ilde bis Schlewecke und Wohlenhausen – da die Beratung per Video erfolgt, ist jeder Ortsteil erreichbar.
Für alle mit Pflegegrad 2 bis 5 ist der Beratungseinsatz halbjährlich verpflichtend. Bei Pflegegrad 1 ist er freiwillig und kann zweimal im Jahr in Anspruch genommen werden.
Ja. Die Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI werden vollständig von der Pflegekasse übernommen. Für Sie entstehen weder Gebühren noch versteckte Kosten – unabhängig davon, ob die Beratung vor Ort oder digital stattfindet.
Alle Personen mit einem anerkannten Pflegegrad haben Anspruch auf regelmäßige Beratungsbesuche. Bei Pflegegrad 2 bis 5 sind diese sogar verpflichtend. Pflegegrad 1 kann die Beratung freiwillig nutzen, um die Versorgung frühzeitig zu verbessern.
Ein Termin dauert in der Regel 20 bis 45 Minuten und findet zu Hause oder per Videoberatung statt. Danach stellen wir den Beratungsnachweis nach § 37 Abs. 3 SGB XI aus und übermitteln ihn an die Pflegekasse.
Das ist möglich und oft sinnvoll. Wenn Angehörige oder Pflegepersonen am Gespräch teilnehmen, sind alle Beteiligten auf demselben Stand.
Wir stellen den Beratungsnachweis aus und schicken ihn fristgerecht an die Pflegekasse. Auf Wunsch vereinbaren wir direkt den nächsten Termin.
Ja, wenn Sie das wünschen. Videoberatungen sind genauso anerkannt wie Vor-Ort-Besuche – ideal für Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder für Familien.
Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI gilt für alle, die Pflegegeld beziehen und zu Hause versorgt werden – unabhängig davon, wie aufwendig die Pflege ist.
Idealerweise halten Sie Ihren Pflegegradbescheid, relevante Arztunterlagen oder vorhandene Pflegehilfsmittel-Verordnungen bereit. Wenn Sie etwas nicht vorliegen haben, ist das kein Problem.
Wenn sich der Zustand der pflegebedürftigen Person ändert, lässt sich jederzeit ein zusätzlicher Beratungstermin nach § 37 Abs. 3 SGB XI vereinbaren.
In der Regel sind Beratungen kurzfristig möglich. Je nach Auslastung finden wir meist innerhalb weniger Tage einen passenden Termin – vor Ort oder digital.
Der Gesetzgeber möchte sicherstellen, dass Pflegegeldempfangende eine stabile, sichere Versorgung erhalten. Beratungen helfen, Risiken rechtzeitig zu erkennen, Überlastung zu vermeiden und die Qualität der Pflege zu sichern.



