Digitale Pflegeberatung in Dahlenburg –
einfach, sicher und kostenlos
(nach § 37.3 SGB XI)
100% kostenfrei – Ihre Pflegekasse zahlt
Flexibel und ortsunabhängig per Videoanruf
Für Pflegebedürftige und Angehörige in Dahlenburg und Umgebung
Pflegeberatung nach §37.3 SGB XI
Je nach Pflegegrad haben Sie Anspruch auf regelmäßige, kostenlose Beratungsbesuche. Die Beratung richtet sich an Pflegebedürftige, die zuhause gepflegt werden und Pflegegeld erhalten.
Pflegegrad 1
- Bis zu 2 Beratungen pro Jahr
- Keine gesetzliche Verpflichtung
- Individuelle Unterstützung im Pflegealltag
- Nachweis für die Pflegekasse bei Bedarf
Pflegegrad 2 & 3
Verpflichtend
- 2 verpflichtende Beratungen pro Jahr
- Kostenfrei nach § 37 Abs. 3 SGB XI
- Nachweis an die Pflegekasse
- Individuelle Empfehlungen für die Pflege
Pflegegrad 4 & 5
Verpflichtend
- 2 verpflichtende Beratungen pro Jahr
- Zusätzlich auf Wunsch bis zu 2 weitere Beratungen möglich
- Nachweis an die Pflegekasse
- Individuelle Empfehlungen für die Pflege
Hinweis zum Beratungsort
Der erste Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI muss nach der Pflegegrad-Einstufung in Ihrer häuslichen Umgebung stattfinden.
Dahlenburg im Überblick
Dahlenburg ist ein Flecken rund 30 Kilometer südöstlich von Lüneburg an der B 216 und Sitz der gleichnamigen Samtgemeinde. Zu ihr gehören außer dem Flecken selbst die Gemeinden Boitze, Dahlem, Nahrendorf und Tosterglope. 1974 kamen Buendorf, Eimstorf, Ellringen, Gienau und Lemgrabe als Ortsteile hinzu. Nach dem Destatis-Gemeindeverzeichnis (Stand 31.12.2024) hat die Samtgemeinde rund 5.600 Einwohner. Landschaftlich liegt der Ort am Zusammenfluss von Neetze, Kalberlah und Strachau, westlich des Naturparks Wendland-Elbe.
Ihre Pflegeinfrastruktur in Dahlenburg
Für eine Pflegeberatung in Dahlenburg gibt es im Raum Lüneburg mehrere Kliniken, einen Pflegestützpunkt und ein Hospiz.
Das nächstgelegene Akutkrankenhaus ist das Städtische Klinikum Lüneburg, rund 30 Kilometer entfernt (www.klinikum-lueneburg.de).
Der Senioren- und Pflegestützpunkt Niedersachsen REGION Lüneburg berät kreisweit zu Pflegegraden und zur häuslichen Versorgung, mit Sitz in Lüneburg (www.landkreis-lueneburg.de).
Das Palliativzentrum St. Marianus in Bardowick versorgt schwerkranke Menschen stationär und über einen ambulanten Palliativdienst, der auch den östlichen Landkreis abdeckt (www.marianus.de).
Unsere Pflegeberatung in Dahlenburg erfolgt digital – flexibel, unabhängig und ohne Anfahrtswege, direkt von Ihrem Zuhause aus.
Die Vorteile unserer Online-Pflegeberatung
Hinweis zur Datensicherheit
Unsere Videosprechstunde wird Ende-zu-Ende verschlüsselt übertragen – direkt von Gerät zu Gerät, ohne zwischengespeicherte Inhalte. Weder Dritte noch der Videodienstanbieter können Ihre Daten einsehen. Ihre Privatsphäre bleibt jederzeit geschützt.

Ablauf unserer Pflegeberatung
Terminvereinbarung & Vorbereitung
Sie wählen Ihren Beratungstermin und tragen die wichtigsten Basisdaten ein (z. B. Pflegegrad, Krankenkasse, Kontaktdaten).
Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit der Terminbestätigung sowie einem sicheren Link und Einwahlcode für die Videoberatung.
Teilnahme am Beratungsgespräch
Klicken Sie kurz vor dem Termin auf den Link in Ihrer E-Mail und erlauben Sie die Nutzung von Kamera und Mikrofon.
Es ist hilfreich, wenn alle Personen, die in die Pflege eingebunden sind, am Gespräch teilnehmen. Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI wird von einer Pflegefachkraft per Video durchgeführt und dauert etwa 20 bis 45 Minuten.
Dokumentation & Nachweis
Nach dem Gespräch können Sie das Videofenster einfach schließen.
Den Beratungsnachweis für Ihre Pflegekasse stellen wir aus. Sie erhalten eine Kopie für Ihre Unterlagen.
Hinweis zur Dauer des Termins
Nach gesetzlichen Vorgaben kann nur jede zweite Beratung digital erfolgen. Nach Ihrer Terminbuchung findet der Beratungstermin bequem per Videotelefonie statt und dauert üblicherweise 20 bis 45 Minuten.
Pflegeberatung in Dahlenburg und Umgebung
Dahlenburg liegt gut 30 Kilometer südöstlich von Lüneburg. Sitz der Samtgemeinde Dahlenburg, rund 5.600 Einwohner. Den Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI übernimmt der 1A Pflegedienst hier per Videoanruf.
- ✓ Bleckede
- ✓ Amt Neuhaus
- ✓ Lüneburg
- ✓ Dahlenburg
- ✓ Buendorf
- ✓ Eimstorf
- ✓ Ellringen
- ✓ Gienau
- ✓ Lemgrabe
- ✓ Boitze
- ✓ Dahlem
- ✓ Nahrendorf
- ✓ Tosterglope

Vereinbaren Sie Ihren Termin

Das sagen Menschen, die wir begleiten
Häufig gestellte Fragen

Ja. Bei Pflegegeld-Bezug übernimmt die Pflegekasse die Kosten des Beratungseinsatzes nach § 37 Abs. 3 SGB XI.
Nein, das Gespräch läuft per Videoanruf, ganz ohne Anfahrt.
Bei Pflegegrad 2 bis 5 halbjährlich. Bei Pflegegrad 1 freiwillig, zweimal im Jahr möglich.
Eine Pflegefachkraft des 1A Pflegedienstes, 20 bis 45 Minuten. Danach stellen wir den Nachweis für die Pflegekasse aus.
Ja, alle Gemeinden der Samtgemeinde Dahlenburg werden über Video versorgt.
Über die Online-Terminbuchung. Sie wählen Datum und Uhrzeit, wir rufen Sie zur vereinbarten Zeit per Video an.
Ja. Die Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI werden vollständig von der Pflegekasse übernommen. Für Sie entstehen weder Gebühren noch versteckte Kosten – unabhängig davon, ob die Beratung vor Ort oder digital stattfindet.
Alle Personen mit einem anerkannten Pflegegrad haben Anspruch auf regelmäßige Beratungsbesuche. Bei Pflegegrad 2 bis 5 sind diese sogar verpflichtend. Pflegegrad 1 kann die Beratung freiwillig nutzen, um die Versorgung frühzeitig zu verbessern.
Ein Termin dauert in der Regel 20 bis 45 Minuten und findet zu Hause oder per Videoberatung statt. Danach stellen wir den Beratungsnachweis nach § 37 Abs. 3 SGB XI aus und übermitteln ihn an die Pflegekasse.
Das ist möglich und oft sinnvoll. Wenn Angehörige oder Pflegepersonen am Gespräch teilnehmen, sind alle Beteiligten auf demselben Stand.
Wir stellen den Beratungsnachweis aus und schicken ihn fristgerecht an die Pflegekasse. Auf Wunsch vereinbaren wir direkt den nächsten Termin.
Ja, wenn Sie das wünschen. Videoberatungen sind genauso anerkannt wie Vor-Ort-Besuche – ideal für Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder für Familien.
Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI gilt für alle, die Pflegegeld beziehen und zu Hause versorgt werden – unabhängig davon, wie aufwendig die Pflege ist.
Idealerweise halten Sie Ihren Pflegegradbescheid, relevante Arztunterlagen oder vorhandene Pflegehilfsmittel-Verordnungen bereit. Wenn Sie etwas nicht vorliegen haben, ist das kein Problem.
Wenn sich der Zustand der pflegebedürftigen Person ändert, lässt sich jederzeit ein zusätzlicher Beratungstermin nach § 37 Abs. 3 SGB XI vereinbaren.
In der Regel sind Beratungen kurzfristig möglich. Je nach Auslastung finden wir meist innerhalb weniger Tage einen passenden Termin – vor Ort oder digital.
Der Gesetzgeber möchte sicherstellen, dass Pflegegeldempfangende eine stabile, sichere Versorgung erhalten. Beratungen helfen, Risiken rechtzeitig zu erkennen, Überlastung zu vermeiden und die Qualität der Pflege zu sichern.



