Digitale Pflegeberatung in Varel –
einfach, sicher und kostenlos
(nach § 37.3 SGB XI)
100% kostenfrei – Ihre Pflegekasse zahlt
Flexibel und ortsunabhängig per Videoanruf
Für Pflegebedürftige und Angehörige in Varel und Umgebung
Pflegeberatung nach §37.3 SGB XI
Je nach Pflegegrad haben Sie Anspruch auf regelmäßige, kostenlose Beratungsbesuche. Die Beratung richtet sich an Pflegebedürftige, die zuhause gepflegt werden und Pflegegeld erhalten.
Pflegegrad 1
- Bis zu 2 Beratungen pro Jahr
- Keine gesetzliche Verpflichtung
- Individuelle Unterstützung im Pflegealltag
- Nachweis für die Pflegekasse bei Bedarf
Pflegegrad 2 & 3
Verpflichtend
- 2 verpflichtende Beratungen pro Jahr
- Kostenfrei nach § 37 Abs. 3 SGB XI
- Nachweis an die Pflegekasse
- Individuelle Empfehlungen für die Pflege
Pflegegrad 4 & 5
Verpflichtend
- 2 verpflichtende Beratungen pro Jahr
- Zusätzlich auf Wunsch bis zu 2 weitere Beratungen möglich
- Nachweis an die Pflegekasse
- Individuelle Empfehlungen für die Pflege
Hinweis zum Beratungsort
Der erste Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI muss nach der Pflegegrad-Einstufung in Ihrer häuslichen Umgebung stattfinden.
Varel im Überblick
Varel ist mit rund 24.700 Einwohnern (Destatis, Gemeindeverzeichnis, Stand 31.12.2024) die einwohnerstärkste Stadt im Landkreis Friesland. Sie liegt südlich des Jadebusens, jener großen Bucht der Nordsee, und gliedert sich in die Kernstadt sowie gut 20 Ortsteile – darunter das Nordseebad Dangast, wo zu Beginn des 20. Jahrhunderts Maler der Künstlergruppe „Brücke“ arbeiteten. Ältestes Bauwerk der Stadt ist die Schlosskirche mit einem Barockaltar von 1634.
Ihre Pflegeinfrastruktur in Varel
Wenn Sie eine Pflegeberatung in Varel suchen, gibt es vor Ort und im Kreisgebiet Kliniken, einen Pflegestützpunkt sowie Hospiz- und Palliativdienste.
Das St. Johannes-Hospital Varel behandelt unter anderem in der Allgemein- und Viszeralchirurgie, der Unfallchirurgie/Orthopädie und der Geburtshilfe (www.krankenhaus-varel.de). Für weiterführende Fachbereiche wie Neurologie oder Kardiologie ist das Nordwest-Krankenhaus Sanderbusch im Nachbarort Sande zuständig (www.sanderbusch.de).
Der Senioren- und Pflegestützpunkt des Landkreises Friesland hat zwar seinen Sitz in Jever, bietet aber mittwochs eine eigene Sprechstunde im Kreisdienstleistungszentrum Varel an (www.friesland.de).
Die Sterbe- und Trauerbegleitung übernimmt vor Ort die Hospizbewegung Varel e. V., die schwerkranke Menschen und ihre Angehörigen ehrenamtlich begleitet (www.hospizbewegung-varel.de).
Für die medizinische Palliativversorgung ist das Palliative Care Team Wilhelmshaven-Friesland zuständig, rund um die Uhr erreichbar (www.pct-whv-fri.de).
Unsere Pflegeberatung in Varel erfolgt digital – flexibel, unabhängig und ohne Anfahrtswege, direkt von Ihrem Zuhause aus.
Die Vorteile unserer Online-Pflegeberatung
Hinweis zur Datensicherheit
Unsere Videosprechstunde wird Ende-zu-Ende verschlüsselt übertragen – direkt von Gerät zu Gerät, ohne zwischengespeicherte Inhalte. Weder Dritte noch der Videodienstanbieter können Ihre Daten einsehen. Ihre Privatsphäre bleibt jederzeit geschützt.

Ablauf unserer Pflegeberatung
Terminvereinbarung & Vorbereitung
Sie wählen Ihren Beratungstermin und tragen die wichtigsten Basisdaten ein (z. B. Pflegegrad, Krankenkasse, Kontaktdaten).
Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit der Terminbestätigung sowie einem sicheren Link und Einwahlcode für die Videoberatung.
Teilnahme am Beratungsgespräch
Klicken Sie kurz vor dem Termin auf den Link in Ihrer E-Mail und erlauben Sie die Nutzung von Kamera und Mikrofon.
Es ist hilfreich, wenn alle Personen, die in die Pflege eingebunden sind, am Gespräch teilnehmen. Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI wird von einer Pflegefachkraft per Video durchgeführt und dauert etwa 20 bis 45 Minuten.
Dokumentation & Nachweis
Nach dem Gespräch können Sie das Videofenster einfach schließen.
Den Beratungsnachweis für Ihre Pflegekasse stellen wir aus. Sie erhalten eine Kopie für Ihre Unterlagen.
Hinweis zur Dauer des Termins
Nach gesetzlichen Vorgaben kann nur jede zweite Beratung digital erfolgen. Nach Ihrer Terminbuchung findet der Beratungstermin bequem per Videotelefonie statt und dauert üblicherweise 20 bis 45 Minuten.
Pflegeberatung in Varel und Umgebung
Varel liegt südlich des Jadebusens, zwischen Wilhelmshaven und dem Ammerland. In der Kernstadt und den gut 20 Ortsteilen leben rund 24.700 Menschen – damit ist Varel die größte Stadt im Landkreis Friesland. Den Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI führt der 1A Pflegedienst hier online per Videoanruf durch.
- ✓ Bockhorn
- ✓ Zetel
- ✓ Wilhelmshaven
- ✓ Jade
- ✓ Wiefelstede
- ✓ Varel
- ✓ Altjührden
- ✓ Borgstede
- ✓ Büppel
- ✓ Dangast
- ✓ Dangastermoor
- ✓ Grünenkamp
- ✓ Hohelucht
- ✓ Hohenberge
- ✓ Jeringhave

Vereinbaren Sie Ihren Termin

Das sagen Menschen, die wir begleiten
Häufig gestellte Fragen

Ja. Für Pflegegeld-Empfänger trägt die Pflegekasse die Kosten des Beratungseinsatzes nach § 37 Abs. 3 SGB XI vollständig.
Nein. Das Gespräch findet per Video statt, egal ob Sie in der Kernstadt oder in Dangast, Borgstede oder Obenstrohe wohnen.
Alle rund 20 Ortsteile, von Altjührden über Dangast und Jethausen bis Winkelsheide, zusätzlich die Kernstadt.
Nach der Terminbuchung ruft Sie eine Pflegefachkraft per Video an. Das Gespräch dauert 20 bis 45 Minuten, danach erhalten Sie den Nachweis für die Pflegekasse.
Bei Pflegegrad 2 bis 5 halbjährlich verpflichtend, bei Pflegegrad 1 freiwillig und bis zu zweimal im Jahr möglich.
Ja, das St. Johannes-Hospital Varel. Unsere Online-Beratung nach § 37 Abs. 3 SGB XI läuft unabhängig davon.
Ja. Die Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI werden vollständig von der Pflegekasse übernommen. Für Sie entstehen weder Gebühren noch versteckte Kosten – unabhängig davon, ob die Beratung vor Ort oder digital stattfindet.
Alle Personen mit einem anerkannten Pflegegrad haben Anspruch auf regelmäßige Beratungsbesuche. Bei Pflegegrad 2 bis 5 sind diese sogar verpflichtend. Pflegegrad 1 kann die Beratung freiwillig nutzen, um die Versorgung frühzeitig zu verbessern.
Ein Termin dauert in der Regel 20 bis 45 Minuten und findet zu Hause oder per Videoberatung statt. Danach stellen wir den Beratungsnachweis nach § 37 Abs. 3 SGB XI aus und übermitteln ihn an die Pflegekasse.
Das ist möglich und oft sinnvoll. Wenn Angehörige oder Pflegepersonen am Gespräch teilnehmen, sind alle Beteiligten auf demselben Stand.
Wir stellen den Beratungsnachweis aus und schicken ihn fristgerecht an die Pflegekasse. Auf Wunsch vereinbaren wir direkt den nächsten Termin.
Ja, wenn Sie das wünschen. Videoberatungen sind genauso anerkannt wie Vor-Ort-Besuche – ideal für Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder für Familien.
Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI gilt für alle, die Pflegegeld beziehen und zu Hause versorgt werden – unabhängig davon, wie aufwendig die Pflege ist.
Idealerweise halten Sie Ihren Pflegegradbescheid, relevante Arztunterlagen oder vorhandene Pflegehilfsmittel-Verordnungen bereit. Wenn Sie etwas nicht vorliegen haben, ist das kein Problem.
Wenn sich der Zustand der pflegebedürftigen Person ändert, lässt sich jederzeit ein zusätzlicher Beratungstermin nach § 37 Abs. 3 SGB XI vereinbaren.
In der Regel sind Beratungen kurzfristig möglich. Je nach Auslastung finden wir meist innerhalb weniger Tage einen passenden Termin – vor Ort oder digital.
Der Gesetzgeber möchte sicherstellen, dass Pflegegeldempfangende eine stabile, sichere Versorgung erhalten. Beratungen helfen, Risiken rechtzeitig zu erkennen, Überlastung zu vermeiden und die Qualität der Pflege zu sichern.



