Digitale Pflegeberatung in Schöningen –
einfach, sicher und kostenlos
(nach § 37.3 SGB XI)
100% kostenfrei – Ihre Pflegekasse zahlt
Flexibel und ortsunabhängig per Videoanruf
Für Pflegebedürftige und Angehörige in Schöningen und Umgebung
Pflegeberatung nach §37.3 SGB XI
Je nach Pflegegrad haben Sie Anspruch auf regelmäßige, kostenlose Beratungsbesuche. Die Beratung richtet sich an Pflegebedürftige, die zuhause gepflegt werden und Pflegegeld erhalten.
Pflegegrad 1
- Bis zu 2 Beratungen pro Jahr
- Keine gesetzliche Verpflichtung
- Individuelle Unterstützung im Pflegealltag
- Nachweis für die Pflegekasse bei Bedarf
Pflegegrad 2 & 3
Verpflichtend
- 2 verpflichtende Beratungen pro Jahr
- Kostenfrei nach § 37 Abs. 3 SGB XI
- Nachweis an die Pflegekasse
- Individuelle Empfehlungen für die Pflege
Pflegegrad 4 & 5
Verpflichtend
- 2 verpflichtende Beratungen pro Jahr
- Zusätzlich auf Wunsch bis zu 2 weitere Beratungen möglich
- Nachweis an die Pflegekasse
- Individuelle Empfehlungen für die Pflege
Hinweis zum Beratungsort
Der erste Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI muss nach der Pflegegrad-Einstufung in Ihrer häuslichen Umgebung stattfinden.
Schöningen im Überblick
Zum 31. Dezember 2024 zählte Schöningen 11.078 Einwohner (Destatis, Gemeindeverzeichnis), verteilt auf die Kernstadt sowie die Ortsteile Esbeck und Hoiersdorf. Die Stadt liegt rund elf Kilometer südwestlich von Helmstedt am Rand des Elm, nahe der Grenze zu Sachsen-Anhalt. Weltweit bekannt wurde Schöningen 1994 durch den Fund der rund 300.000 Jahre alten Schöninger Speere im ehemaligen Braunkohletagebau – die ältesten vollständig erhaltenen Jagdwaffen der Menschheitsgeschichte. Das Forschungsmuseum Paläon zeigt die Originalfunde.
Ihre Pflegeinfrastruktur in Schöningen
Wenn Sie eine Pflegeberatung in Schöningen suchen, gibt es in Reichweite ein Akutkrankenhaus sowie im Landkreis Helmstedt einen Pflegestützpunkt und Hospizdienste.
Ein eigenes Krankenhaus hat Schöningen nicht; am nächsten liegt die Helios St. Marienberg Klinik im rund elf Kilometer entfernten Helmstedt, ein Akutkrankenhaus der Regelversorgung mit zwölf Fachabteilungen (www.helios-gesundheit.de/standorte-angebote/kliniken/helmstedt/). Als Alternative erreichbar ist auch das Klinikum Wolfsburg (www.klinikum-wolfsburg.de).
Für Fragen zu Pflegegraden und zur häuslichen Versorgung ist der Senioren- und Pflegestützpunkt Landkreis Helmstedt zuständig (www.seniorenstuetzpunkt-helmstedt.de).
Das Regionale Hospiz- und Palliativnetzwerk Helmstedt begleitet schwerkranke Menschen und ihre Angehörigen im gesamten Kreisgebiet (www.hospiz-palliativ-nds.de/netzwerk/regionales-hospiz-und-palliativnetzwerk-helmstedt); ergänzend koordiniert das Palliativnetzwerk Landkreis Helmstedt Palliativärzte und Pflegekräfte rund um die Uhr (www.palliativnetzwerk-helmstedt.de).
Unsere Pflegeberatung in Schöningen erfolgt digital – flexibel, unabhängig und ohne Anfahrtswege, direkt von Ihrem Zuhause aus.
Die Vorteile unserer Online-Pflegeberatung
Hinweis zur Datensicherheit
Unsere Videosprechstunde wird Ende-zu-Ende verschlüsselt übertragen – direkt von Gerät zu Gerät, ohne zwischengespeicherte Inhalte. Weder Dritte noch der Videodienstanbieter können Ihre Daten einsehen. Ihre Privatsphäre bleibt jederzeit geschützt.

Ablauf unserer Pflegeberatung
Terminvereinbarung & Vorbereitung
Sie wählen Ihren Beratungstermin und tragen die wichtigsten Basisdaten ein (z. B. Pflegegrad, Krankenkasse, Kontaktdaten).
Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit der Terminbestätigung sowie einem sicheren Link und Einwahlcode für die Videoberatung.
Teilnahme am Beratungsgespräch
Klicken Sie kurz vor dem Termin auf den Link in Ihrer E-Mail und erlauben Sie die Nutzung von Kamera und Mikrofon.
Es ist hilfreich, wenn alle Personen, die in die Pflege eingebunden sind, am Gespräch teilnehmen. Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI wird von einer Pflegefachkraft per Video durchgeführt und dauert etwa 20 bis 45 Minuten.
Dokumentation & Nachweis
Nach dem Gespräch können Sie das Videofenster einfach schließen.
Den Beratungsnachweis für Ihre Pflegekasse stellen wir aus. Sie erhalten eine Kopie für Ihre Unterlagen.
Hinweis zur Dauer des Termins
Nach gesetzlichen Vorgaben kann nur jede zweite Beratung digital erfolgen. Nach Ihrer Terminbuchung findet der Beratungstermin bequem per Videotelefonie statt und dauert üblicherweise 20 bis 45 Minuten.
Pflegeberatung in Schöningen und Umgebung
Schöningen liegt am Rand des Elm, unweit der Grenze zu Sachsen-Anhalt, und ist vor allem für die Schöninger Speere bekannt. Rund 11.000 Menschen leben in der Stadt und ihren Ortsteilen. Die Pflegeberatung nach § 37 Abs. 3 SGB XI bieten wir hier online per Video an.
- ✓ Helmstedt
- ✓ Süpplingen / Nord-Elm
- ✓ Jerxheim / Heeseberg
- ✓ Schöningen
- ✓ Esbeck
- ✓ Hoiersdorf

Vereinbaren Sie Ihren Termin

Das sagen Menschen, die wir begleiten
Häufig gestellte Fragen

Ja, die Pflegekasse trägt die Kosten des Beratungseinsatzes nach § 37 Abs. 3 SGB XI vollständig.
Nein. Die Beratung läuft per Video, ob Sie in der Kernstadt, in Esbeck oder in Hoiersdorf wohnen.
Sie wählen online einen Termin, danach meldet sich eine Pflegefachkraft per Video. Das Gespräch dauert 20 bis 45 Minuten, im Anschluss stellen wir den Nachweis für die Pflegekasse aus.
Alle drei: die Kernstadt sowie Esbeck und Hoiersdorf.
Bei Pflegegrad 2 bis 5 halbjährlich. Bei Pflegegrad 1 ist sie freiwillig und zweimal im Jahr möglich.
Ein eigenes Akutkrankenhaus hat Schöningen nicht; am nächsten liegen die Helios St. Marienberg Klinik in Helmstedt und das Klinikum Wolfsburg.
Ja. Die Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI werden vollständig von der Pflegekasse übernommen. Für Sie entstehen weder Gebühren noch versteckte Kosten – unabhängig davon, ob die Beratung vor Ort oder digital stattfindet.
Alle Personen mit einem anerkannten Pflegegrad haben Anspruch auf regelmäßige Beratungsbesuche. Bei Pflegegrad 2 bis 5 sind diese sogar verpflichtend. Pflegegrad 1 kann die Beratung freiwillig nutzen, um die Versorgung frühzeitig zu verbessern.
Ein Termin dauert in der Regel 20 bis 45 Minuten und findet zu Hause oder per Videoberatung statt. Danach stellen wir den Beratungsnachweis nach § 37 Abs. 3 SGB XI aus und übermitteln ihn an die Pflegekasse.
Das ist möglich und oft sinnvoll. Wenn Angehörige oder Pflegepersonen am Gespräch teilnehmen, sind alle Beteiligten auf demselben Stand.
Wir stellen den Beratungsnachweis aus und schicken ihn fristgerecht an die Pflegekasse. Auf Wunsch vereinbaren wir direkt den nächsten Termin.
Ja, wenn Sie das wünschen. Videoberatungen sind genauso anerkannt wie Vor-Ort-Besuche – ideal für Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder für Familien.
Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI gilt für alle, die Pflegegeld beziehen und zu Hause versorgt werden – unabhängig davon, wie aufwendig die Pflege ist.
Idealerweise halten Sie Ihren Pflegegradbescheid, relevante Arztunterlagen oder vorhandene Pflegehilfsmittel-Verordnungen bereit. Wenn Sie etwas nicht vorliegen haben, ist das kein Problem.
Wenn sich der Zustand der pflegebedürftigen Person ändert, lässt sich jederzeit ein zusätzlicher Beratungstermin nach § 37 Abs. 3 SGB XI vereinbaren.
In der Regel sind Beratungen kurzfristig möglich. Je nach Auslastung finden wir meist innerhalb weniger Tage einen passenden Termin – vor Ort oder digital.
Der Gesetzgeber möchte sicherstellen, dass Pflegegeldempfangende eine stabile, sichere Versorgung erhalten. Beratungen helfen, Risiken rechtzeitig zu erkennen, Überlastung zu vermeiden und die Qualität der Pflege zu sichern.



