Digitale Pflegeberatung in Diekholzen –
einfach, sicher und kostenlos
(nach § 37.3 SGB XI)
100% kostenfrei – Ihre Pflegekasse zahlt
Flexibel und ortsunabhängig per Videoanruf
Für Pflegebedürftige und Angehörige in Diekholzen und Umgebung
Pflegeberatung nach §37.3 SGB XI
Je nach Pflegegrad haben Sie Anspruch auf regelmäßige, kostenlose Beratungsbesuche. Die Beratung richtet sich an Pflegebedürftige, die zuhause gepflegt werden und Pflegegeld erhalten.
Pflegegrad 1
- Bis zu 2 Beratungen pro Jahr
- Keine gesetzliche Verpflichtung
- Individuelle Unterstützung im Pflegealltag
- Nachweis für die Pflegekasse bei Bedarf
Pflegegrad 2 & 3
Verpflichtend
- 2 verpflichtende Beratungen pro Jahr
- Kostenfrei nach § 37 Abs. 3 SGB XI
- Nachweis an die Pflegekasse
- Individuelle Empfehlungen für die Pflege
Pflegegrad 4 & 5
Verpflichtend
- 2 verpflichtende Beratungen pro Jahr
- Zusätzlich auf Wunsch bis zu 2 weitere Beratungen möglich
- Nachweis an die Pflegekasse
- Individuelle Empfehlungen für die Pflege
Hinweis zum Beratungsort
Der erste Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI muss nach der Pflegegrad-Einstufung in Ihrer häuslichen Umgebung stattfinden.
Diekholzen im Überblick
Diekholzen hat rund 5.982 Einwohner (Destatis, Stand 31.12.2024). Der Ort liegt unmittelbar südlich von Hildesheim, am Nordrand des Hildesheimer Waldes – die Stadtgrenze verläuft praktisch direkt vor der Tür. Zur Gemeinde gehören neben dem Kernort die Ortsteile Barienrode, Söhre und Egenstedt. Lange Zeit lebte der Ort vom Kaliabbau im Werk Hildesia, zwei Bahnlinien erinnern noch daran. Trotz der Nähe zu Hildesheim bleibt die Beratung ortsunabhängig, sie findet per Video statt, egal ob im Kernort oder in Egenstedt.
Ihre Pflegeinfrastruktur in Diekholzen
Für eine Pflegeberatung in Diekholzen liegen die nächstgelegenen Einrichtungen im direkt angrenzenden Hildesheim.
Das Helios Klinikum Hildesheim versorgt die Region in zahlreichen medizinischen Fachbereichen (www.helios-gesundheit.de/standorte-angebote/kliniken/hildesheim). Ergänzend deckt das St. Bernward Krankenhaus in Hildesheim weitere Fachabteilungen ab (www.bernward-khs.de). Beim Senioren- und Pflegestützpunkt Niedersachsen im Landkreis Hildesheim erhalten Sie Auskunft zu Pflegegraden (www.senioren-beratungsnetz-hildesheim.de). Das Michaelis Hospiz Hildesheim ist für schwerkranke Menschen und deren Familien da (www.michaelis-hospiz.de).
Unsere Pflegeberatung in Diekholzen erfolgt digital – flexibel, unabhängig und ohne Anfahrtswege, direkt von Ihrem Zuhause aus.
Die Vorteile unserer Online-Pflegeberatung
Hinweis zur Datensicherheit
Unsere Videosprechstunde wird Ende-zu-Ende verschlüsselt übertragen – direkt von Gerät zu Gerät, ohne zwischengespeicherte Inhalte. Weder Dritte noch der Videodienstanbieter können Ihre Daten einsehen. Ihre Privatsphäre bleibt jederzeit geschützt.

Ablauf unserer Pflegeberatung
Terminvereinbarung & Vorbereitung
Sie wählen Ihren Beratungstermin und tragen die wichtigsten Basisdaten ein (z. B. Pflegegrad, Krankenkasse, Kontaktdaten).
Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit der Terminbestätigung sowie einem sicheren Link und Einwahlcode für die Videoberatung.
Teilnahme am Beratungsgespräch
Klicken Sie kurz vor dem Termin auf den Link in Ihrer E-Mail und erlauben Sie die Nutzung von Kamera und Mikrofon.
Es ist hilfreich, wenn alle Personen, die in die Pflege eingebunden sind, am Gespräch teilnehmen. Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI wird von einer Pflegefachkraft per Video durchgeführt und dauert etwa 20 bis 45 Minuten.
Dokumentation & Nachweis
Nach dem Gespräch können Sie das Videofenster einfach schließen.
Den Beratungsnachweis für Ihre Pflegekasse stellen wir aus. Sie erhalten eine Kopie für Ihre Unterlagen.
Hinweis zur Dauer des Termins
Nach gesetzlichen Vorgaben kann nur jede zweite Beratung digital erfolgen. Nach Ihrer Terminbuchung findet der Beratungstermin bequem per Videotelefonie statt und dauert üblicherweise 20 bis 45 Minuten.
Pflegeberatung in Diekholzen und Umgebung
Diekholzen grenzt direkt an Hildesheim, am Nordrand des Hildesheimer Waldes. Rund 5.982 Menschen leben im Kernort und den drei Ortsteilen. Die Pflegeberatung nach § 37 Abs. 3 SGB XI führen wir für Pflegegeld-Empfänger hier online per Videoanruf durch.
- ✓ Hildesheim
- ✓ Bad Salzdetfurth
- ✓ Sibbesse
- ✓ Gronau
- ✓ Giesen
- ✓ Diekholzen
- ✓ Barienrode
- ✓ Söhre
- ✓ Egenstedt

Vereinbaren Sie Ihren Termin

Das sagen Menschen, die wir begleiten
Häufig gestellte Fragen

Ja. Für Pflegegeld-Empfänger übernimmt die Pflegekasse die Kosten nach § 37 Abs. 3 SGB XI vollständig.
Nach der Online-Terminbuchung ruft Sie eine Pflegefachkraft an, das Gespräch dauert 20 bis 45 Minuten.
Ja, denn auch bei kurzer Distanz sparen Sie sich Anfahrt und Wartezeit, der gesetzliche Pflichttermin bleibt derselbe.
Ja, die Videoberatung ist in allen vier Ortsteilen von Diekholzen gleichermaßen nutzbar.
Bei Pflegegrad 2 bis 5 halbjährlich verpflichtend, bei Pflegegrad 1 freiwillig zweimal jährlich.
Über pflegeberatung-online.1apflegedienst.de suchen Sie sich online einen passenden Termin aus.
Ja. Die Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI werden vollständig von der Pflegekasse übernommen. Für Sie entstehen weder Gebühren noch versteckte Kosten – unabhängig davon, ob die Beratung vor Ort oder digital stattfindet.
Alle Personen mit einem anerkannten Pflegegrad haben Anspruch auf regelmäßige Beratungsbesuche. Bei Pflegegrad 2 bis 5 sind diese sogar verpflichtend. Pflegegrad 1 kann die Beratung freiwillig nutzen, um die Versorgung frühzeitig zu verbessern.
Ein Termin dauert in der Regel 20 bis 45 Minuten und findet zu Hause oder per Videoberatung statt. Danach stellen wir den Beratungsnachweis nach § 37 Abs. 3 SGB XI aus und übermitteln ihn an die Pflegekasse.
Das ist möglich und oft sinnvoll. Wenn Angehörige oder Pflegepersonen am Gespräch teilnehmen, sind alle Beteiligten auf demselben Stand.
Wir stellen den Beratungsnachweis aus und schicken ihn fristgerecht an die Pflegekasse. Auf Wunsch vereinbaren wir direkt den nächsten Termin.
Ja, wenn Sie das wünschen. Videoberatungen sind genauso anerkannt wie Vor-Ort-Besuche – ideal für Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder für Familien.
Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI gilt für alle, die Pflegegeld beziehen und zu Hause versorgt werden – unabhängig davon, wie aufwendig die Pflege ist.
Idealerweise halten Sie Ihren Pflegegradbescheid, relevante Arztunterlagen oder vorhandene Pflegehilfsmittel-Verordnungen bereit. Wenn Sie etwas nicht vorliegen haben, ist das kein Problem.
Wenn sich der Zustand der pflegebedürftigen Person ändert, lässt sich jederzeit ein zusätzlicher Beratungstermin nach § 37 Abs. 3 SGB XI vereinbaren.
In der Regel sind Beratungen kurzfristig möglich. Je nach Auslastung finden wir meist innerhalb weniger Tage einen passenden Termin – vor Ort oder digital.
Der Gesetzgeber möchte sicherstellen, dass Pflegegeldempfangende eine stabile, sichere Versorgung erhalten. Beratungen helfen, Risiken rechtzeitig zu erkennen, Überlastung zu vermeiden und die Qualität der Pflege zu sichern.



