Digitale Pflegeberatung in Achim –
einfach, sicher und kostenlos
(nach § 37.3 SGB XI)
100% kostenfrei – Ihre Pflegekasse zahlt
Flexibel und ortsunabhängig per Videoanruf
Für Pflegebedürftige und Angehörige in Achim und Umgebung
Pflegeberatung nach §37.3 SGB XI
Je nach Pflegegrad haben Sie Anspruch auf regelmäßige, kostenlose Beratungsbesuche. Die Beratung richtet sich an Pflegebedürftige, die zuhause gepflegt werden und Pflegegeld erhalten.
Pflegegrad 1
- Bis zu 2 Beratungen pro Jahr
- Keine gesetzliche Verpflichtung
- Individuelle Unterstützung im Pflegealltag
- Nachweis für die Pflegekasse bei Bedarf
Pflegegrad 2 & 3
Verpflichtend
- 2 verpflichtende Beratungen pro Jahr
- Kostenfrei nach § 37 Abs. 3 SGB XI
- Nachweis an die Pflegekasse
- Individuelle Empfehlungen für die Pflege
Pflegegrad 4 & 5
Verpflichtend
- 2 verpflichtende Beratungen pro Jahr
- Zusätzlich auf Wunsch bis zu 2 weitere Beratungen möglich
- Nachweis an die Pflegekasse
- Individuelle Empfehlungen für die Pflege
Hinweis zum Beratungsort
Der erste Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI muss nach der Pflegegrad-Einstufung in Ihrer häuslichen Umgebung stattfinden.
Achim im Überblick
Mit rund 32.900 Einwohnern ist Achim die größte Stadt des Landkreises Verden. Sie liegt südöstlich direkt an Bremen angrenzend, an der Weser und der Alten Aller, und ist mit drei Anschlussstellen an die A1 und die A27 sowie einer Bahnstrecke nach Bremen und Hannover gut angebunden. Zur Kernstadt zählen acht Ortsteile: Baden, Badenermoor, Bierden, Bollen, Borstel, Embsen, Uesen und Uphusen. Landschaftlich prägen die Badener Berge das Bild, Binnendünen, die bis zu 40 Meter hoch aufragen.
Ihre Pflegeinfrastruktur in Achim
Wer eine Pflegeberatung in Achim sucht, findet in der Stadt und im Landkreis mehrere Kliniken, einen Pflegestützpunkt, einen Hospizdienst und ein Palliativnetz.
Am Standort Achim betreibt die Aller-Weser-Klinik ein Fachkrankenhaus mit den Schwerpunkten Geriatrie, Orthopädie mit plastischer und rekonstruktiver Chirurgie, Hand- und Fußchirurgie sowie Urologie (www.aller-weser-klinik.de).
Für Fragen zu Pflegegraden und zur häuslichen Versorgung ist der Senioren- und Pflegestützpunkt Niedersachsen beim Landkreis Verden zuständig, mit Sitz im Kreishaus in Verden (www.landkreis-verden.de).
Die Hospizhilfe Achim e. V. begleitet seit 1996 schwerkranke und sterbende Menschen sowie ihre Angehörigen in Achim und der Region und bietet auch Trauerbegleitung an (www.hospizhilfe-achim.de).
Das Palliativnetz im Landkreis Verden e. V. hat seinen Sitz in Achim und organisiert die spezialisierte ambulante Palliativversorgung für den gesamten Landkreis (www.palliativ-verden.com).
Unsere Pflegeberatung in Achim erfolgt digital – flexibel, unabhängig und ohne Anfahrtswege, direkt von Ihrem Zuhause aus.
Die Vorteile unserer Online-Pflegeberatung
Hinweis zur Datensicherheit
Unsere Videosprechstunde wird Ende-zu-Ende verschlüsselt übertragen – direkt von Gerät zu Gerät, ohne zwischengespeicherte Inhalte. Weder Dritte noch der Videodienstanbieter können Ihre Daten einsehen. Ihre Privatsphäre bleibt jederzeit geschützt.

Ablauf unserer Pflegeberatung
Terminvereinbarung & Vorbereitung
Sie wählen Ihren Beratungstermin und tragen die wichtigsten Basisdaten ein (z. B. Pflegegrad, Krankenkasse, Kontaktdaten).
Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit der Terminbestätigung sowie einem sicheren Link und Einwahlcode für die Videoberatung.
Teilnahme am Beratungsgespräch
Klicken Sie kurz vor dem Termin auf den Link in Ihrer E-Mail und erlauben Sie die Nutzung von Kamera und Mikrofon.
Es ist hilfreich, wenn alle Personen, die in die Pflege eingebunden sind, am Gespräch teilnehmen. Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI wird von einer Pflegefachkraft per Video durchgeführt und dauert etwa 20 bis 45 Minuten.
Dokumentation & Nachweis
Nach dem Gespräch können Sie das Videofenster einfach schließen.
Den Beratungsnachweis für Ihre Pflegekasse stellen wir aus. Sie erhalten eine Kopie für Ihre Unterlagen.
Hinweis zur Dauer des Termins
Nach gesetzlichen Vorgaben kann nur jede zweite Beratung digital erfolgen. Nach Ihrer Terminbuchung findet der Beratungstermin bequem per Videotelefonie statt und dauert üblicherweise 20 bis 45 Minuten.
Pflegeberatung in Achim und Umgebung
Achim ist mit rund 32.900 Einwohnern die größte Stadt im Landkreis Verden und grenzt direkt an Bremen. Acht Ortsteile gehören zur Kernstadt dazu. Die Pflegeberatung nach § 37 Abs. 3 SGB XI bieten wir hier online per Video an.
- ✓ Verden
- ✓ Oyten
- ✓ Thedinghausen
- ✓ Ottersberg
- ✓ Achim
- ✓ Baden
- ✓ Badenermoor
- ✓ Bierden
- ✓ Bollen
- ✓ Borstel
- ✓ Embsen
- ✓ Uesen
- ✓ Uphusen

Vereinbaren Sie Ihren Termin

Das sagen Menschen, die wir begleiten
Häufig gestellte Fragen

Ja. Die Pflegekasse trägt die Kosten des Beratungseinsatzes nach § 37 Abs. 3 SGB XI, sofern Pflegegeld bezogen wird. Für Sie entstehen keine Kosten.
Nein. Das Gespräch findet per Video statt, ganz gleich ob Sie in der Kernstadt, in Uphusen oder in Bierden wohnen.
Bei Pflegegrad 2 bis 5 ist er halbjährlich Pflicht. Bei Pflegegrad 1 ist er freiwillig und kann zweimal im Jahr genutzt werden.
Nach der Terminbuchung ruft Sie eine Pflegefachkraft per Video an. Das Gespräch dauert 20 bis 45 Minuten, den Nachweis für die Pflegekasse stellen wir danach aus.
Alle acht: Baden, Badenermoor, Bierden, Bollen, Borstel, Embsen, Uesen und Uphusen, dazu die Kernstadt.
Nein, zuständig ist der Senioren- und Pflegestützpunkt Niedersachsen beim Landkreis Verden mit Sitz in der Kreisstadt. Unsere Online-Beratung läuft davon unabhängig.
Ja. Die Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI werden vollständig von der Pflegekasse übernommen. Für Sie entstehen weder Gebühren noch versteckte Kosten – unabhängig davon, ob die Beratung vor Ort oder digital stattfindet.
Alle Personen mit einem anerkannten Pflegegrad haben Anspruch auf regelmäßige Beratungsbesuche. Bei Pflegegrad 2 bis 5 sind diese sogar verpflichtend. Pflegegrad 1 kann die Beratung freiwillig nutzen, um die Versorgung frühzeitig zu verbessern.
Ein Termin dauert in der Regel 20 bis 45 Minuten und findet zu Hause oder per Videoberatung statt. Danach stellen wir den Beratungsnachweis nach § 37 Abs. 3 SGB XI aus und übermitteln ihn an die Pflegekasse.
Das ist möglich und oft sinnvoll. Wenn Angehörige oder Pflegepersonen am Gespräch teilnehmen, sind alle Beteiligten auf demselben Stand.
Wir stellen den Beratungsnachweis aus und schicken ihn fristgerecht an die Pflegekasse. Auf Wunsch vereinbaren wir direkt den nächsten Termin.
Ja, wenn Sie das wünschen. Videoberatungen sind genauso anerkannt wie Vor-Ort-Besuche – ideal für Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder für Familien.
Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI gilt für alle, die Pflegegeld beziehen und zu Hause versorgt werden – unabhängig davon, wie aufwendig die Pflege ist.
Idealerweise halten Sie Ihren Pflegegradbescheid, relevante Arztunterlagen oder vorhandene Pflegehilfsmittel-Verordnungen bereit. Wenn Sie etwas nicht vorliegen haben, ist das kein Problem.
Wenn sich der Zustand der pflegebedürftigen Person ändert, lässt sich jederzeit ein zusätzlicher Beratungstermin nach § 37 Abs. 3 SGB XI vereinbaren.
In der Regel sind Beratungen kurzfristig möglich. Je nach Auslastung finden wir meist innerhalb weniger Tage einen passenden Termin – vor Ort oder digital.
Der Gesetzgeber möchte sicherstellen, dass Pflegegeldempfangende eine stabile, sichere Versorgung erhalten. Beratungen helfen, Risiken rechtzeitig zu erkennen, Überlastung zu vermeiden und die Qualität der Pflege zu sichern.



