Digitale Pflegeberatung in Bassum –
einfach, sicher und kostenlos
(nach § 37.3 SGB XI)
100% kostenfrei – Ihre Pflegekasse zahlt
Flexibel und ortsunabhängig per Videoanruf
Für Pflegebedürftige und Angehörige in Bassum und Umgebung
Pflegeberatung nach §37.3 SGB XI
Je nach Pflegegrad haben Sie Anspruch auf regelmäßige, kostenlose Beratungsbesuche. Die Beratung richtet sich an Pflegebedürftige, die zuhause gepflegt werden und Pflegegeld erhalten.
Pflegegrad 1
- Bis zu 2 Beratungen pro Jahr
- Keine gesetzliche Verpflichtung
- Individuelle Unterstützung im Pflegealltag
- Nachweis für die Pflegekasse bei Bedarf
Pflegegrad 2 & 3
Verpflichtend
- 2 verpflichtende Beratungen pro Jahr
- Kostenfrei nach § 37 Abs. 3 SGB XI
- Nachweis an die Pflegekasse
- Individuelle Empfehlungen für die Pflege
Pflegegrad 4 & 5
Verpflichtend
- 2 verpflichtende Beratungen pro Jahr
- Zusätzlich auf Wunsch bis zu 2 weitere Beratungen möglich
- Nachweis an die Pflegekasse
- Individuelle Empfehlungen für die Pflege
Hinweis zum Beratungsort
Der erste Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI muss nach der Pflegegrad-Einstufung in Ihrer häuslichen Umgebung stattfinden.
Bassum im Überblick
16.604 Menschen zählte Bassum zum 31. Dezember 2024 (Destatis, Gemeindeverzeichnis, Stand 31.12.2024), verteilt auf die Kernstadt und 16 Ortsteile – darunter Bramstedt, Nordwohlde, Neubruchhausen, Stühren, Wedehorn und Osterbinde. Die Stadt grenzt im Norden an Stuhr, im Nordosten an Syke und liegt am Rand der Wildeshauser Geest. Ihren Beinamen ‚Lindenstadt‘ verdankt Bassum den zahlreichen lindengesäumten Straßen. Über die Stadtgrenzen hinaus bekannt ist das Stift Bassum, 858 von der Edelfrau Liutgart gegründet und heute das einzige noch bestehende Kanonissenstift der Europäischen Union. Mit 87 Metern liegt zudem die höchste natürliche Erhebung des gesamten Landkreises auf Bassumer Gebiet, der Utkiek.
Ihre Pflegeinfrastruktur in Bassum
Wer in Bassum eine Pflegeberatung sucht, findet vor Ort bereits eine Klinik und einen eigenen Pflegestützpunkt; Hospiz- und Palliativangebote liegen im weiteren Landkreis Diepholz.
Die Klinik Bassum der Kliniken Landkreis Diepholz gGmbH deckt unter anderem die Innere Medizin mit Gastroenterologie sowie die Allgemein-, Viszeral- und Handchirurgie ab (www.kliniken-lkd.de).
Der Senioren- und Pflegestützpunkt Bassum berät vor Ort zu Pflegegraden und zur häuslichen Versorgung, eingebunden in den kreisweiten Senioren- und Pflegestützpunkt Niedersachsen (www.diepholz.de).
Für die letzte Lebensphase steht das stationäre Hospiz ZUGvogel in Sulingen bereit (www.zugvogel-sulingen.de), begleitet von der ambulanten Palliativversorgung des Palliativstützpunkts im Landkreis Diepholz (www.palliativ-diepholz.de).
Unsere Pflegeberatung in Bassum erfolgt digital – flexibel, unabhängig und ohne Anfahrtswege, direkt von Ihrem Zuhause aus.
Die Vorteile unserer Online-Pflegeberatung
Hinweis zur Datensicherheit
Unsere Videosprechstunde wird Ende-zu-Ende verschlüsselt übertragen – direkt von Gerät zu Gerät, ohne zwischengespeicherte Inhalte. Weder Dritte noch der Videodienstanbieter können Ihre Daten einsehen. Ihre Privatsphäre bleibt jederzeit geschützt.

Ablauf unserer Pflegeberatung
Terminvereinbarung & Vorbereitung
Sie wählen Ihren Beratungstermin und tragen die wichtigsten Basisdaten ein (z. B. Pflegegrad, Krankenkasse, Kontaktdaten).
Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit der Terminbestätigung sowie einem sicheren Link und Einwahlcode für die Videoberatung.
Teilnahme am Beratungsgespräch
Klicken Sie kurz vor dem Termin auf den Link in Ihrer E-Mail und erlauben Sie die Nutzung von Kamera und Mikrofon.
Es ist hilfreich, wenn alle Personen, die in die Pflege eingebunden sind, am Gespräch teilnehmen. Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI wird von einer Pflegefachkraft per Video durchgeführt und dauert etwa 20 bis 45 Minuten.
Dokumentation & Nachweis
Nach dem Gespräch können Sie das Videofenster einfach schließen.
Den Beratungsnachweis für Ihre Pflegekasse stellen wir aus. Sie erhalten eine Kopie für Ihre Unterlagen.
Hinweis zur Dauer des Termins
Nach gesetzlichen Vorgaben kann nur jede zweite Beratung digital erfolgen. Nach Ihrer Terminbuchung findet der Beratungstermin bequem per Videotelefonie statt und dauert üblicherweise 20 bis 45 Minuten.
Pflegeberatung in Bassum und Umgebung
Bassum, die ‚Lindenstadt‘ rund 25 Kilometer südlich von Bremen, gehört zu den älteren Städten im Landkreis Diepholz. Den Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI führt der 1A Pflegedienst hier online per Video durch, für die Kernstadt ebenso wie für ihre Ortsteile.
- ✓ Stuhr
- ✓ Syke
- ✓ Bruchhausen-Vilsen
- ✓ Twistringen
- ✓ Schwaförden
- ✓ Bassum
- ✓ Bramstedt
- ✓ Nordwohlde
- ✓ Neubruchhausen
- ✓ Stühren
- ✓ Wedehorn
- ✓ Osterbinde

Vereinbaren Sie Ihren Termin

Das sagen Menschen, die wir begleiten
Häufig gestellte Fragen

Nein. Für Pflegegeld-Empfänger übernimmt die Pflegekasse die Kosten des Beratungseinsatzes nach § 37 Abs. 3 SGB XI.
Weder noch – die Beratung läuft ausschließlich per Video, unabhängig davon, ob in der Kernstadt oder in Bramstedt gewohnt wird.
Zwischen 20 und 45 Minuten. Termin online buchen, dann ruft Sie eine Pflegefachkraft an.
Ja, von Bramstedt und Nordwohlde über Neubruchhausen und Stühren bis Wedehorn und Osterbinde.
Bei Pflegegrad 2 bis 5 halbjährlich, verpflichtend. Bei Pflegegrad 1 freiwillig, zweimal im Jahr.
Ja, die Klinik Bassum der Kliniken Landkreis Diepholz gGmbH. Unsere Online-Pflegeberatung läuft unabhängig davon und deckt gezielt den gesetzlichen Pflichttermin ab.
Ja. Die Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI werden vollständig von der Pflegekasse übernommen. Für Sie entstehen weder Gebühren noch versteckte Kosten – unabhängig davon, ob die Beratung vor Ort oder digital stattfindet.
Alle Personen mit einem anerkannten Pflegegrad haben Anspruch auf regelmäßige Beratungsbesuche. Bei Pflegegrad 2 bis 5 sind diese sogar verpflichtend. Pflegegrad 1 kann die Beratung freiwillig nutzen, um die Versorgung frühzeitig zu verbessern.
Ein Termin dauert in der Regel 20 bis 45 Minuten und findet zu Hause oder per Videoberatung statt. Danach stellen wir den Beratungsnachweis nach § 37 Abs. 3 SGB XI aus und übermitteln ihn an die Pflegekasse.
Das ist möglich und oft sinnvoll. Wenn Angehörige oder Pflegepersonen am Gespräch teilnehmen, sind alle Beteiligten auf demselben Stand.
Wir stellen den Beratungsnachweis aus und schicken ihn fristgerecht an die Pflegekasse. Auf Wunsch vereinbaren wir direkt den nächsten Termin.
Ja, wenn Sie das wünschen. Videoberatungen sind genauso anerkannt wie Vor-Ort-Besuche – ideal für Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder für Familien.
Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI gilt für alle, die Pflegegeld beziehen und zu Hause versorgt werden – unabhängig davon, wie aufwendig die Pflege ist.
Idealerweise halten Sie Ihren Pflegegradbescheid, relevante Arztunterlagen oder vorhandene Pflegehilfsmittel-Verordnungen bereit. Wenn Sie etwas nicht vorliegen haben, ist das kein Problem.
Wenn sich der Zustand der pflegebedürftigen Person ändert, lässt sich jederzeit ein zusätzlicher Beratungstermin nach § 37 Abs. 3 SGB XI vereinbaren.
In der Regel sind Beratungen kurzfristig möglich. Je nach Auslastung finden wir meist innerhalb weniger Tage einen passenden Termin – vor Ort oder digital.
Der Gesetzgeber möchte sicherstellen, dass Pflegegeldempfangende eine stabile, sichere Versorgung erhalten. Beratungen helfen, Risiken rechtzeitig zu erkennen, Überlastung zu vermeiden und die Qualität der Pflege zu sichern.



