Digitale Pflegeberatung in Bockhorn –
einfach, sicher und kostenlos
(nach § 37.3 SGB XI)
100% kostenfrei – Ihre Pflegekasse zahlt
Flexibel und ortsunabhängig per Videoanruf
Für Pflegebedürftige und Angehörige in Bockhorn und Umgebung
Pflegeberatung nach §37.3 SGB XI
Je nach Pflegegrad haben Sie Anspruch auf regelmäßige, kostenlose Beratungsbesuche. Die Beratung richtet sich an Pflegebedürftige, die zuhause gepflegt werden und Pflegegeld erhalten.
Pflegegrad 1
- Bis zu 2 Beratungen pro Jahr
- Keine gesetzliche Verpflichtung
- Individuelle Unterstützung im Pflegealltag
- Nachweis für die Pflegekasse bei Bedarf
Pflegegrad 2 & 3
Verpflichtend
- 2 verpflichtende Beratungen pro Jahr
- Kostenfrei nach § 37 Abs. 3 SGB XI
- Nachweis an die Pflegekasse
- Individuelle Empfehlungen für die Pflege
Pflegegrad 4 & 5
Verpflichtend
- 2 verpflichtende Beratungen pro Jahr
- Zusätzlich auf Wunsch bis zu 2 weitere Beratungen möglich
- Nachweis an die Pflegekasse
- Individuelle Empfehlungen für die Pflege
Hinweis zum Beratungsort
Der erste Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI muss nach der Pflegegrad-Einstufung in Ihrer häuslichen Umgebung stattfinden.
Bockhorn im Überblick
Bockhorn liegt an der Bundesstraße 29 südlich von Wilhelmshaven und grenzt auf rund vier Kilometern an den Jadebusen. Zum 31. Dezember 2024 zählte die Gemeinde amtlich 8.851 Einwohner (Destatis, Gemeindeverzeichnis, Stand 31.12.2024), verteilt auf den Kernort und 15 Ortsteile wie Adelheidsgroden, Ellenserdammersiel und Steinhausen. Historisch prägte die Herstellung von Klinkersteinen den Ort; Bockhorner Klinker finden sich unter anderem im Hamburger Chilehaus.
Ihre Pflegeinfrastruktur in Bockhorn
Wenn Sie eine Pflegeberatung in Bockhorn suchen, gibt es im Landkreis Friesland Kliniken, einen Pflegestützpunkt sowie Hospiz- und Palliativdienste.
Ein eigenes Krankenhaus hat Bockhorn nicht. In der Nähe liegen das St. Johannes-Hospital Varel (www.krankenhaus-varel.de) und das Nordwest-Krankenhaus Sanderbusch im Nachbarort Sande (www.sanderbusch.de).
Der Senioren- und Pflegestützpunkt des Landkreises Friesland mit Sitz in Jever berät kostenfrei zu Pflegegraden und zur häuslichen Versorgung (www.friesland.de).
Für die Sterbe- und Trauerbegleitung ist der Ambulante Hospizdienst Wilhelmshaven-Friesland e. V. zuständig (www.hospiz-whv-fri.de).
Die medizinische Palliativversorgung übernimmt das Palliative Care Team Wilhelmshaven-Friesland, rund um die Uhr erreichbar (www.pct-whv-fri.de).
Unsere Pflegeberatung in Bockhorn erfolgt digital – flexibel, unabhängig und ohne Anfahrtswege, direkt von Ihrem Zuhause aus.
Die Vorteile unserer Online-Pflegeberatung
Hinweis zur Datensicherheit
Unsere Videosprechstunde wird Ende-zu-Ende verschlüsselt übertragen – direkt von Gerät zu Gerät, ohne zwischengespeicherte Inhalte. Weder Dritte noch der Videodienstanbieter können Ihre Daten einsehen. Ihre Privatsphäre bleibt jederzeit geschützt.

Ablauf unserer Pflegeberatung
Terminvereinbarung & Vorbereitung
Sie wählen Ihren Beratungstermin und tragen die wichtigsten Basisdaten ein (z. B. Pflegegrad, Krankenkasse, Kontaktdaten).
Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit der Terminbestätigung sowie einem sicheren Link und Einwahlcode für die Videoberatung.
Teilnahme am Beratungsgespräch
Klicken Sie kurz vor dem Termin auf den Link in Ihrer E-Mail und erlauben Sie die Nutzung von Kamera und Mikrofon.
Es ist hilfreich, wenn alle Personen, die in die Pflege eingebunden sind, am Gespräch teilnehmen. Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI wird von einer Pflegefachkraft per Video durchgeführt und dauert etwa 20 bis 45 Minuten.
Dokumentation & Nachweis
Nach dem Gespräch können Sie das Videofenster einfach schließen.
Den Beratungsnachweis für Ihre Pflegekasse stellen wir aus. Sie erhalten eine Kopie für Ihre Unterlagen.
Hinweis zur Dauer des Termins
Nach gesetzlichen Vorgaben kann nur jede zweite Beratung digital erfolgen. Nach Ihrer Terminbuchung findet der Beratungstermin bequem per Videotelefonie statt und dauert üblicherweise 20 bis 45 Minuten.
Pflegeberatung in Bockhorn und Umgebung
Bockhorn liegt südlich von Wilhelmshaven, dort wo der Jadebusen auf rund vier Kilometern die Gemeindegrenze berührt. Knapp 8.900 Menschen leben im Kernort und den 15 Ortsteilen. Der 1A Pflegedienst führt den Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI hier online per Videoanruf durch.
- ✓ Zetel
- ✓ Varel
- ✓ Wiefelstede
- ✓ Wilhelmshaven
- ✓ Bockhorn
- ✓ Adelheidsgroden
- ✓ Blauhand
- ✓ Bockhornerfeld
- ✓ Bredehorn
- ✓ Ellenserdammersiel
- ✓ Goehlriehenfeld
- ✓ Grabstede
- ✓ Grabstederfeld
- ✓ Jührdenerfeld
- ✓ Kranenkamp

Vereinbaren Sie Ihren Termin

Das sagen Menschen, die wir begleiten
Häufig gestellte Fragen

Ja. Die Pflegekasse übernimmt die Kosten des Beratungseinsatzes nach § 37 Abs. 3 SGB XI, solange Pflegegeld bezogen wird.
Nein, das Gespräch findet per Video statt – unabhängig davon, ob Sie im Kernort oder in einem der Ortsteile wohnen.
Alle 15, darunter Adelheidsgroden, Ellenserdammersiel, Grabstede, Kranenkamp und Steinhausen.
Sie buchen online einen Termin, eine Pflegefachkraft ruft Sie per Video an. Das Gespräch dauert 20 bis 45 Minuten.
Bei Pflegegrad 2 bis 5 halbjährlich, bei Pflegegrad 1 freiwillig und bis zu zweimal im Jahr.
Nein, die nächstgelegenen Häuser stehen in Varel und Sande. Unsere Online-Beratung nach § 37 Abs. 3 SGB XI läuft unabhängig davon.
Ja. Die Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI werden vollständig von der Pflegekasse übernommen. Für Sie entstehen weder Gebühren noch versteckte Kosten – unabhängig davon, ob die Beratung vor Ort oder digital stattfindet.
Alle Personen mit einem anerkannten Pflegegrad haben Anspruch auf regelmäßige Beratungsbesuche. Bei Pflegegrad 2 bis 5 sind diese sogar verpflichtend. Pflegegrad 1 kann die Beratung freiwillig nutzen, um die Versorgung frühzeitig zu verbessern.
Ein Termin dauert in der Regel 20 bis 45 Minuten und findet zu Hause oder per Videoberatung statt. Danach stellen wir den Beratungsnachweis nach § 37 Abs. 3 SGB XI aus und übermitteln ihn an die Pflegekasse.
Das ist möglich und oft sinnvoll. Wenn Angehörige oder Pflegepersonen am Gespräch teilnehmen, sind alle Beteiligten auf demselben Stand.
Wir stellen den Beratungsnachweis aus und schicken ihn fristgerecht an die Pflegekasse. Auf Wunsch vereinbaren wir direkt den nächsten Termin.
Ja, wenn Sie das wünschen. Videoberatungen sind genauso anerkannt wie Vor-Ort-Besuche – ideal für Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder für Familien.
Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI gilt für alle, die Pflegegeld beziehen und zu Hause versorgt werden – unabhängig davon, wie aufwendig die Pflege ist.
Idealerweise halten Sie Ihren Pflegegradbescheid, relevante Arztunterlagen oder vorhandene Pflegehilfsmittel-Verordnungen bereit. Wenn Sie etwas nicht vorliegen haben, ist das kein Problem.
Wenn sich der Zustand der pflegebedürftigen Person ändert, lässt sich jederzeit ein zusätzlicher Beratungstermin nach § 37 Abs. 3 SGB XI vereinbaren.
In der Regel sind Beratungen kurzfristig möglich. Je nach Auslastung finden wir meist innerhalb weniger Tage einen passenden Termin – vor Ort oder digital.
Der Gesetzgeber möchte sicherstellen, dass Pflegegeldempfangende eine stabile, sichere Versorgung erhalten. Beratungen helfen, Risiken rechtzeitig zu erkennen, Überlastung zu vermeiden und die Qualität der Pflege zu sichern.



