Digitale Pflegeberatung in Elsfleth –
einfach, sicher und kostenlos
(nach § 37.3 SGB XI)
100% kostenfrei – Ihre Pflegekasse zahlt
Flexibel und ortsunabhängig per Videoanruf
Für Pflegebedürftige und Angehörige in Elsfleth und Umgebung
Pflegeberatung nach §37.3 SGB XI
Je nach Pflegegrad haben Sie Anspruch auf regelmäßige, kostenlose Beratungsbesuche. Die Beratung richtet sich an Pflegebedürftige, die zuhause gepflegt werden und Pflegegeld erhalten.
Pflegegrad 1
- Bis zu 2 Beratungen pro Jahr
- Keine gesetzliche Verpflichtung
- Individuelle Unterstützung im Pflegealltag
- Nachweis für die Pflegekasse bei Bedarf
Pflegegrad 2 & 3
Verpflichtend
- 2 verpflichtende Beratungen pro Jahr
- Kostenfrei nach § 37 Abs. 3 SGB XI
- Nachweis an die Pflegekasse
- Individuelle Empfehlungen für die Pflege
Pflegegrad 4 & 5
Verpflichtend
- 2 verpflichtende Beratungen pro Jahr
- Zusätzlich auf Wunsch bis zu 2 weitere Beratungen möglich
- Nachweis an die Pflegekasse
- Individuelle Empfehlungen für die Pflege
Hinweis zum Beratungsort
Der erste Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI muss nach der Pflegegrad-Einstufung in Ihrer häuslichen Umgebung stattfinden.
Elsfleth im Überblick
Elsfleth zählte Ende 2024 amtlich 9.004 Einwohnerinnen und Einwohner (Destatis, Gemeindeverzeichnis, Stand 31.12.2024). Die Stadt liegt am Zusammenfluss von Hunte und Weser und war im 19. Jahrhundert der wichtigste Hafen des Großherzogtums Oldenburg. Bis heute prägt die Seefahrt den Ort: Der Fachbereich Seefahrt und Logistik der Jade Hochschule geht auf eine 1832 gegründete Navigationsschule zurück. Zu Elsfleth gehören Ortsteile wie Bardenfleth, Butteldorf, Lienen und Neuenbrok. Der Beratungstermin läuft für alle gleich ab, ob am Hafen oder in einem der ländlichen Ortsteile.
Ihre Pflegeinfrastruktur in Elsfleth
Ihre Pflegeinfrastruktur in Elsfleth
Wer in Elsfleth eine Pflegeberatung sucht, findet vor Ort und im Landkreis Wesermarsch mehrere Kliniken, einen Pflegestützpunkt und Hospizdienste.
Für die stationäre Behandlung ist die Helios Klinik Wesermarsch im rund 20 Kilometer entfernten Nordenham zuständig, mit Fachabteilungen für Innere Medizin, Chirurgie und Unfallchirurgie (www.helios-gesundheit.de).
Der Pflegestützpunkt Wesermarsch mit Sitz im benachbarten Brake berät zu Pflegegraden und zur Organisation der häuslichen Versorgung (www.wesermarsch.de).
Der Ambulante Hospizdienst Wesermarsch des Diakonischen Werkes begleitet schwerkranke Menschen und ihre Angehörigen im gesamten Landkreis (www.diakonie-wesermarsch.de).
Das Palliativ Netzwerk Wesermarsch e. V. hat seinen Sitz direkt in Elsfleth und vernetzt Ärzte, Pflegedienste und Hospizarbeit im Kreis (www.palliativnetzwerk-wesermarsch.de).
Unsere Pflegeberatung in Elsfleth erfolgt digital – flexibel, unabhängig und ohne Anfahrtswege, direkt von Ihrem Zuhause aus.
Die Vorteile unserer Online-Pflegeberatung
Hinweis zur Datensicherheit
Unsere Videosprechstunde wird Ende-zu-Ende verschlüsselt übertragen – direkt von Gerät zu Gerät, ohne zwischengespeicherte Inhalte. Weder Dritte noch der Videodienstanbieter können Ihre Daten einsehen. Ihre Privatsphäre bleibt jederzeit geschützt.

Ablauf unserer Pflegeberatung
Terminvereinbarung & Vorbereitung
Sie wählen Ihren Beratungstermin und tragen die wichtigsten Basisdaten ein (z. B. Pflegegrad, Krankenkasse, Kontaktdaten).
Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit der Terminbestätigung sowie einem sicheren Link und Einwahlcode für die Videoberatung.
Teilnahme am Beratungsgespräch
Klicken Sie kurz vor dem Termin auf den Link in Ihrer E-Mail und erlauben Sie die Nutzung von Kamera und Mikrofon.
Es ist hilfreich, wenn alle Personen, die in die Pflege eingebunden sind, am Gespräch teilnehmen. Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI wird von einer Pflegefachkraft per Video durchgeführt und dauert etwa 20 bis 45 Minuten.
Dokumentation & Nachweis
Nach dem Gespräch können Sie das Videofenster einfach schließen.
Den Beratungsnachweis für Ihre Pflegekasse stellen wir aus. Sie erhalten eine Kopie für Ihre Unterlagen.
Hinweis zur Dauer des Termins
Nach gesetzlichen Vorgaben kann nur jede zweite Beratung digital erfolgen. Nach Ihrer Terminbuchung findet der Beratungstermin bequem per Videotelefonie statt und dauert üblicherweise 20 bis 45 Minuten.
Pflegeberatung in Elsfleth und Umgebung
Elsfleth liegt an der Mündung der Hunte in die Weser und zählt gut 9.000 Einwohner. Auch hier führt der 1A Pflegedienst den Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI komplett online per Video durch.

Vereinbaren Sie Ihren Termin

Das sagen Menschen, die wir begleiten
Häufig gestellte Fragen

Ja. Die Pflegekasse übernimmt die Kosten des Beratungseinsatzes nach § 37 Abs. 3 SGB XI vollständig.
Nach der Terminbuchung ruft Sie eine Pflegefachkraft per Video an, das Gespräch dauert 20 bis 45 Minuten.
Der Beratungseinsatz richtet sich an Pflegegeld-Beziehende selbst, nicht an Angehörige. Er kann jedoch von jedem Wohnort in Elsfleth aus per Video wahrgenommen werden.
Ja. Die Videoberatung erfordert nur ein internetfähiges Gerät, unabhängig davon, ob jemand in der Kernstadt oder in einem Ortsteil wohnt.
Pflegegrad 2 bis 5: halbjährlich verpflichtend. Pflegegrad 1: freiwillig, zweimal im Jahr möglich.
Über pflegeberatung-online.1apflegedienst.de wählen Sie online einen freien Termin.
Ja. Die Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI werden vollständig von der Pflegekasse übernommen. Für Sie entstehen weder Gebühren noch versteckte Kosten – unabhängig davon, ob die Beratung vor Ort oder digital stattfindet.
Alle Personen mit einem anerkannten Pflegegrad haben Anspruch auf regelmäßige Beratungsbesuche. Bei Pflegegrad 2 bis 5 sind diese sogar verpflichtend. Pflegegrad 1 kann die Beratung freiwillig nutzen, um die Versorgung frühzeitig zu verbessern.
Ein Termin dauert in der Regel 20 bis 45 Minuten und findet zu Hause oder per Videoberatung statt. Danach stellen wir den Beratungsnachweis nach § 37 Abs. 3 SGB XI aus und übermitteln ihn an die Pflegekasse.
Das ist möglich und oft sinnvoll. Wenn Angehörige oder Pflegepersonen am Gespräch teilnehmen, sind alle Beteiligten auf demselben Stand.
Wir stellen den Beratungsnachweis aus und schicken ihn fristgerecht an die Pflegekasse. Auf Wunsch vereinbaren wir direkt den nächsten Termin.
Ja, wenn Sie das wünschen. Videoberatungen sind genauso anerkannt wie Vor-Ort-Besuche – ideal für Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder für Familien.
Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI gilt für alle, die Pflegegeld beziehen und zu Hause versorgt werden – unabhängig davon, wie aufwendig die Pflege ist.
Idealerweise halten Sie Ihren Pflegegradbescheid, relevante Arztunterlagen oder vorhandene Pflegehilfsmittel-Verordnungen bereit. Wenn Sie etwas nicht vorliegen haben, ist das kein Problem.
Wenn sich der Zustand der pflegebedürftigen Person ändert, lässt sich jederzeit ein zusätzlicher Beratungstermin nach § 37 Abs. 3 SGB XI vereinbaren.
In der Regel sind Beratungen kurzfristig möglich. Je nach Auslastung finden wir meist innerhalb weniger Tage einen passenden Termin – vor Ort oder digital.
Der Gesetzgeber möchte sicherstellen, dass Pflegegeldempfangende eine stabile, sichere Versorgung erhalten. Beratungen helfen, Risiken rechtzeitig zu erkennen, Überlastung zu vermeiden und die Qualität der Pflege zu sichern.



