Digitale Pflegeberatung in Weener –
einfach, sicher und kostenlos
(nach § 37.3 SGB XI)
100% kostenfrei – Ihre Pflegekasse zahlt
Flexibel und ortsunabhängig per Videoanruf
Für Pflegebedürftige und Angehörige in Weener und Umgebung
Pflegeberatung nach §37.3 SGB XI
Je nach Pflegegrad haben Sie Anspruch auf regelmäßige, kostenlose Beratungsbesuche. Die Beratung richtet sich an Pflegebedürftige, die zuhause gepflegt werden und Pflegegeld erhalten.
Pflegegrad 1
- Bis zu 2 Beratungen pro Jahr
- Keine gesetzliche Verpflichtung
- Individuelle Unterstützung im Pflegealltag
- Nachweis für die Pflegekasse bei Bedarf
Pflegegrad 2 & 3
Verpflichtend
- 2 verpflichtende Beratungen pro Jahr
- Kostenfrei nach § 37 Abs. 3 SGB XI
- Nachweis an die Pflegekasse
- Individuelle Empfehlungen für die Pflege
Pflegegrad 4 & 5
Verpflichtend
- 2 verpflichtende Beratungen pro Jahr
- Zusätzlich auf Wunsch bis zu 2 weitere Beratungen möglich
- Nachweis an die Pflegekasse
- Individuelle Empfehlungen für die Pflege
Hinweis zum Beratungsort
Der erste Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI muss nach der Pflegegrad-Einstufung in Ihrer häuslichen Umgebung stattfinden.
Weener im Überblick
Die Stadt Weener zählte laut Destatis zum 31. Dezember 2024 amtlich 15.215 Einwohner, verteilt auf die Kernstadt und 13 Ortsteile wie Stapelmoor, Diele oder Halte. Erstmals urkundlich erwähnt wurde der Ort bereits 951. Als einzige Stadt der historischen Region Rheiderland blickt Weener auf eine wechselvolle Geschichte zurück: Im 17. Jahrhundert brachte der Pferdehandel wirtschaftliche Blüte, 1929 erhielt der Ort das Stadtrecht. Die Georgskirche beherbergt eine Orgel von Arp Schnitger, ein Spätwerk des bekannten Orgelbauers.
Ihre Pflegeinfrastruktur in Weener
Wenn Sie eine Pflegeberatung in Weener suchen, gibt es direkt vor Ort ein Krankenhaus, dazu den zuständigen Pflegestützpunkt und einen Hospizdienst im Landkreis Leer.
Das Krankenhaus Rheiderland in Weener bietet unter anderem Innere Medizin, Gefäßchirurgie und ein angeschlossenes Medizinisches Versorgungszentrum (www.krankenhaus-rheiderland.de).
Für weitergehende medizinische Versorgung ist zudem das Klinikum Leer mit 16 Fachabteilungen erreichbar (www.klinikum-leer.de).
Auskunft zu Pflegegraden und zur häuslichen Versorgung erhalten Sie beim Senioren- und Pflegestützpunkt des Landkreises Leer (www.landkreis-leer.de).
Das Hospiz Leer kümmert sich um schwerkranke Menschen aus dem gesamten Kreisgebiet, auch aus dem Rheiderland (www.hospiz-leer.de).
Unsere Pflegeberatung in Weener erfolgt digital – flexibel, unabhängig und ohne Anfahrtswege, direkt von Ihrem Zuhause aus.
Die Vorteile unserer Online-Pflegeberatung
Hinweis zur Datensicherheit
Unsere Videosprechstunde wird Ende-zu-Ende verschlüsselt übertragen – direkt von Gerät zu Gerät, ohne zwischengespeicherte Inhalte. Weder Dritte noch der Videodienstanbieter können Ihre Daten einsehen. Ihre Privatsphäre bleibt jederzeit geschützt.

Ablauf unserer Pflegeberatung
Terminvereinbarung & Vorbereitung
Sie wählen Ihren Beratungstermin und tragen die wichtigsten Basisdaten ein (z. B. Pflegegrad, Krankenkasse, Kontaktdaten).
Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit der Terminbestätigung sowie einem sicheren Link und Einwahlcode für die Videoberatung.
Teilnahme am Beratungsgespräch
Klicken Sie kurz vor dem Termin auf den Link in Ihrer E-Mail und erlauben Sie die Nutzung von Kamera und Mikrofon.
Es ist hilfreich, wenn alle Personen, die in die Pflege eingebunden sind, am Gespräch teilnehmen. Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI wird von einer Pflegefachkraft per Video durchgeführt und dauert etwa 20 bis 45 Minuten.
Dokumentation & Nachweis
Nach dem Gespräch können Sie das Videofenster einfach schließen.
Den Beratungsnachweis für Ihre Pflegekasse stellen wir aus. Sie erhalten eine Kopie für Ihre Unterlagen.
Hinweis zur Dauer des Termins
Nach gesetzlichen Vorgaben kann nur jede zweite Beratung digital erfolgen. Nach Ihrer Terminbuchung findet der Beratungstermin bequem per Videotelefonie statt und dauert üblicherweise 20 bis 45 Minuten.
Pflegeberatung in Weener und Umgebung
Weener ist die einzige Stadt der Region Rheiderland und liegt am westlichen Ufer der Ems. Gut 15.200 Menschen leben in der Kernstadt und den umliegenden Ortsteilen. Die Pflegeberatung nach § 37 Abs. 3 SGB XI führt der 1A Pflegedienst hier online per Video durch, unabhängig davon, ob jemand in Weener selbst oder in Stapelmoor wohnt.
- ✓ Bunde
- ✓ Jemgum
- ✓ Westoverledingen
- ✓ Leer
- ✓ Weener
- ✓ Möhlenwarf
- ✓ Tichelwarf
- ✓ Holthusen
- ✓ Stapelmoor
- ✓ Stapelmoorerheide
- ✓ Diele
- ✓ Holthuserheide
- ✓ Weenermoor
- ✓ Kirchborgum
- ✓ Vellage

Vereinbaren Sie Ihren Termin

Das sagen Menschen, die wir begleiten
Häufig gestellte Fragen

Für Pflegegeld-Empfänger nichts. Die Pflegekasse übernimmt die Kosten nach § 37 Abs. 3 SGB XI vollständig.
Ja, das Krankenhaus Rheiderland liegt direkt in Weener und deckt unter anderem Innere Medizin und Gefäßchirurgie ab.
Ja, alle 13 Ortsteile der Stadt Weener sind eingebunden, weil die Beratung ausschließlich per Video stattfindet.
Halbjährlich, also zweimal im Jahr. Pflegegrad 1 ist freiwillig und ebenfalls bis zu zweimal jährlich möglich.
Zwischen 20 und 45 Minuten, abhängig vom individuellen Bedarf.
Ja, das übernimmt der 1A Pflegedienst direkt im Anschluss an das Gespräch.
Ja. Die Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI werden vollständig von der Pflegekasse übernommen. Für Sie entstehen weder Gebühren noch versteckte Kosten – unabhängig davon, ob die Beratung vor Ort oder digital stattfindet.
Alle Personen mit einem anerkannten Pflegegrad haben Anspruch auf regelmäßige Beratungsbesuche. Bei Pflegegrad 2 bis 5 sind diese sogar verpflichtend. Pflegegrad 1 kann die Beratung freiwillig nutzen, um die Versorgung frühzeitig zu verbessern.
Ein Termin dauert in der Regel 20 bis 45 Minuten und findet zu Hause oder per Videoberatung statt. Danach stellen wir den Beratungsnachweis nach § 37 Abs. 3 SGB XI aus und übermitteln ihn an die Pflegekasse.
Das ist möglich und oft sinnvoll. Wenn Angehörige oder Pflegepersonen am Gespräch teilnehmen, sind alle Beteiligten auf demselben Stand.
Wir stellen den Beratungsnachweis aus und schicken ihn fristgerecht an die Pflegekasse. Auf Wunsch vereinbaren wir direkt den nächsten Termin.
Ja, wenn Sie das wünschen. Videoberatungen sind genauso anerkannt wie Vor-Ort-Besuche – ideal für Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder für Familien.
Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI gilt für alle, die Pflegegeld beziehen und zu Hause versorgt werden – unabhängig davon, wie aufwendig die Pflege ist.
Idealerweise halten Sie Ihren Pflegegradbescheid, relevante Arztunterlagen oder vorhandene Pflegehilfsmittel-Verordnungen bereit. Wenn Sie etwas nicht vorliegen haben, ist das kein Problem.
Wenn sich der Zustand der pflegebedürftigen Person ändert, lässt sich jederzeit ein zusätzlicher Beratungstermin nach § 37 Abs. 3 SGB XI vereinbaren.
In der Regel sind Beratungen kurzfristig möglich. Je nach Auslastung finden wir meist innerhalb weniger Tage einen passenden Termin – vor Ort oder digital.
Der Gesetzgeber möchte sicherstellen, dass Pflegegeldempfangende eine stabile, sichere Versorgung erhalten. Beratungen helfen, Risiken rechtzeitig zu erkennen, Überlastung zu vermeiden und die Qualität der Pflege zu sichern.



