Digitale Pflegeberatung in Wendeburg –
einfach, sicher und kostenlos
(nach § 37.3 SGB XI)
100% kostenfrei – Ihre Pflegekasse zahlt
Flexibel und ortsunabhängig per Videoanruf
Für Pflegebedürftige und Angehörige in Wendeburg und Umgebung
Pflegeberatung nach §37.3 SGB XI
Je nach Pflegegrad haben Sie Anspruch auf regelmäßige, kostenlose Beratungsbesuche. Die Beratung richtet sich an Pflegebedürftige, die zuhause gepflegt werden und Pflegegeld erhalten.
Pflegegrad 1
- Bis zu 2 Beratungen pro Jahr
- Keine gesetzliche Verpflichtung
- Individuelle Unterstützung im Pflegealltag
- Nachweis für die Pflegekasse bei Bedarf
Pflegegrad 2 & 3
Verpflichtend
- 2 verpflichtende Beratungen pro Jahr
- Kostenfrei nach § 37 Abs. 3 SGB XI
- Nachweis an die Pflegekasse
- Individuelle Empfehlungen für die Pflege
Pflegegrad 4 & 5
Verpflichtend
- 2 verpflichtende Beratungen pro Jahr
- Zusätzlich auf Wunsch bis zu 2 weitere Beratungen möglich
- Nachweis an die Pflegekasse
- Individuelle Empfehlungen für die Pflege
Hinweis zum Beratungsort
Der erste Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI muss nach der Pflegegrad-Einstufung in Ihrer häuslichen Umgebung stattfinden.
Wendeburg im Überblick
Direkt am nordwestlichen Stadtrand von Braunschweig, in der Burgdorf-Peiner Geest, liegt Wendeburg. Zum 31. Dezember 2024 zählte die Gemeinde nach amtlichen Zahlen von Destatis 10.199 Einwohner (Gemeindeverzeichnis, Stand 31.12.2024), verteilt auf neun Ortsteile – von Bortfeld über Harvesse und Meerdorf bis Rüper und Wense. Bekannt ist der Ort auch wegen einer Premiere aus dem Jahr 1904: Zwischen Wendeburg und Braunschweig fuhr damals die erste erfolgreiche Kraftpost-Omnibuslinie der Welt.
Ihre Pflegeinfrastruktur in Wendeburg
Wenn Sie eine Pflegeberatung in Wendeburg suchen, gibt es in der Gemeinde und im Landkreis Peine mehrere Kliniken, einen Pflegestützpunkt und Hospizdienste.
Ein eigenes Krankenhaus hat Wendeburg nicht. In Reichweite liegen das Klinikum Peine (www.klinikum-peine.de) und, durch die Lage am Stadtrand von Braunschweig, das Städtische Klinikum Braunschweig (www.klinikum-braunschweig.de).
Für Fragen zu Pflegegraden und zur häuslichen Versorgung ist der Senioren- und Pflegestützpunkt Landkreis Peine zuständig (www.landkreis-peine.de).
Hospizarbeit Peine e. V. steht schwerkranken Menschen und ihren Angehörigen im Kreisgebiet zur Seite und bietet Sterbe- und Trauerbegleitung an (www.hospizarbeit-peine.de).
Die palliativmedizinische Versorgung im Landkreis übernimmt das Palliativnetz Peine, das Ärzte, Pflegedienste und Hospizdienste vernetzt (www.palliativnetz-peine.de).
Unsere Pflegeberatung in Wendeburg erfolgt digital – flexibel, unabhängig und ohne Anfahrtswege, direkt von Ihrem Zuhause aus.
Die Vorteile unserer Online-Pflegeberatung
Hinweis zur Datensicherheit
Unsere Videosprechstunde wird Ende-zu-Ende verschlüsselt übertragen – direkt von Gerät zu Gerät, ohne zwischengespeicherte Inhalte. Weder Dritte noch der Videodienstanbieter können Ihre Daten einsehen. Ihre Privatsphäre bleibt jederzeit geschützt.

Ablauf unserer Pflegeberatung
Terminvereinbarung & Vorbereitung
Sie wählen Ihren Beratungstermin und tragen die wichtigsten Basisdaten ein (z. B. Pflegegrad, Krankenkasse, Kontaktdaten).
Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit der Terminbestätigung sowie einem sicheren Link und Einwahlcode für die Videoberatung.
Teilnahme am Beratungsgespräch
Klicken Sie kurz vor dem Termin auf den Link in Ihrer E-Mail und erlauben Sie die Nutzung von Kamera und Mikrofon.
Es ist hilfreich, wenn alle Personen, die in die Pflege eingebunden sind, am Gespräch teilnehmen. Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI wird von einer Pflegefachkraft per Video durchgeführt und dauert etwa 20 bis 45 Minuten.
Dokumentation & Nachweis
Nach dem Gespräch können Sie das Videofenster einfach schließen.
Den Beratungsnachweis für Ihre Pflegekasse stellen wir aus. Sie erhalten eine Kopie für Ihre Unterlagen.
Hinweis zur Dauer des Termins
Nach gesetzlichen Vorgaben kann nur jede zweite Beratung digital erfolgen. Nach Ihrer Terminbuchung findet der Beratungstermin bequem per Videotelefonie statt und dauert üblicherweise 20 bis 45 Minuten.
Pflegeberatung in Wendeburg und Umgebung
Wendeburg grenzt direkt an Braunschweig. Rund 10.200 Menschen leben in den neun Ortsteilen der Gemeinde. Die Pflegeberatung nach § 37 Abs. 3 SGB XI findet hier online per Video statt, ganz ohne Fahrt in die Nachbarstadt.
- ✓ Braunschweig
- ✓ Vechelde
- ✓ Peine
- ✓ Edemissen
- ✓ Wendeburg
- ✓ Wendezelle
- ✓ Bortfeld
- ✓ Harvesse
- ✓ Meerdorf
- ✓ Neubrück
- ✓ Rüper
- ✓ Sophiental
- ✓ Wense
- ✓ Didderse
- ✓ Schwülper

Vereinbaren Sie Ihren Termin

Das sagen Menschen, die wir begleiten
Häufig gestellte Fragen

Ja. Für Pflegegeld-Empfänger übernimmt die Pflegekasse die Kosten des Beratungseinsatzes nach § 37 Abs. 3 SGB XI. In Wendeburg zahlen Sie nichts.
Nein. Das Gespräch läuft per Video, egal ob Sie im Kernort, in Meerdorf oder in Bortfeld wohnen.
Alle: Wendeburg mit Wendezelle, dazu Bortfeld, Harvesse, Meerdorf, Neubrück, Rüper, Sophiental und Wense.
Sie buchen online einen Termin. Danach ruft Sie eine Pflegefachkraft per Video an, das Gespräch dauert 20 bis 45 Minuten.
Für alle mit Pflegegrad 2 bis 5 ist der Beratungseinsatz halbjährlich verpflichtend. Bei Pflegegrad 1 ist er freiwillig und kann zweimal im Jahr in Anspruch genommen werden.
Nein, zuständig ist der Senioren- und Pflegestützpunkt Landkreis Peine mit Sitz in der Kreisstadt. Unsere Online-Beratung nach § 37 Abs. 3 SGB XI läuft unabhängig davon.
Ja. Die Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI werden vollständig von der Pflegekasse übernommen. Für Sie entstehen weder Gebühren noch versteckte Kosten – unabhängig davon, ob die Beratung vor Ort oder digital stattfindet.
Alle Personen mit einem anerkannten Pflegegrad haben Anspruch auf regelmäßige Beratungsbesuche. Bei Pflegegrad 2 bis 5 sind diese sogar verpflichtend. Pflegegrad 1 kann die Beratung freiwillig nutzen, um die Versorgung frühzeitig zu verbessern.
Ein Termin dauert in der Regel 20 bis 45 Minuten und findet zu Hause oder per Videoberatung statt. Danach stellen wir den Beratungsnachweis nach § 37 Abs. 3 SGB XI aus und übermitteln ihn an die Pflegekasse.
Das ist möglich und oft sinnvoll. Wenn Angehörige oder Pflegepersonen am Gespräch teilnehmen, sind alle Beteiligten auf demselben Stand.
Wir stellen den Beratungsnachweis aus und schicken ihn fristgerecht an die Pflegekasse. Auf Wunsch vereinbaren wir direkt den nächsten Termin.
Ja, wenn Sie das wünschen. Videoberatungen sind genauso anerkannt wie Vor-Ort-Besuche – ideal für Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder für Familien.
Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI gilt für alle, die Pflegegeld beziehen und zu Hause versorgt werden – unabhängig davon, wie aufwendig die Pflege ist.
Idealerweise halten Sie Ihren Pflegegradbescheid, relevante Arztunterlagen oder vorhandene Pflegehilfsmittel-Verordnungen bereit. Wenn Sie etwas nicht vorliegen haben, ist das kein Problem.
Wenn sich der Zustand der pflegebedürftigen Person ändert, lässt sich jederzeit ein zusätzlicher Beratungstermin nach § 37 Abs. 3 SGB XI vereinbaren.
In der Regel sind Beratungen kurzfristig möglich. Je nach Auslastung finden wir meist innerhalb weniger Tage einen passenden Termin – vor Ort oder digital.
Der Gesetzgeber möchte sicherstellen, dass Pflegegeldempfangende eine stabile, sichere Versorgung erhalten. Beratungen helfen, Risiken rechtzeitig zu erkennen, Überlastung zu vermeiden und die Qualität der Pflege zu sichern.



